Evitate questo "Casinò" a tutti i costi!

Ciao,

Questa situazione sembra piuttosto complicata... Potresti chiarire cosa, dal punto di vista del casinò, ti impedisce di prelevare? La politica antiriciclaggio applicata a $90? Se questo è l'unico motivo, allora, a mio parere, l'assistenza clienti chiaramente non è affatto a conoscenza delle pratiche di riciclaggio di denaro.

Che ne dici di provare a presentare un reclamo sul nostro sito web? Spero che i miei colleghi possano mediare con il casinò per aiutarli a risolvere la situazione.

Ecco i dettagli: https://casino.guru/complaints/create 👈

Cosa ne pensi?

Ciao Radka,

Grazie per la risposta. Ecco la loro risposta sul perché non posso prelevare (o addirittura ottenere un rimborso del mio deposito).

Dagli un senso 💀

Grazie per l'offerta, ho inviato la mia verifica un'ultima volta e mi sono assicurato che fosse tutto a posto. Se venisse rifiutata di nuovo, potrei prendere in considerazione l'idea di presentare un reclamo.

Ciao Tom998!

Trovo che la comunicazione sia piuttosto impegnativa. Beh, capisco che il KYC debba essere completato per poter effettuare il pagamento, quindi a questo punto un rimborso è fuori questione. Ma sarebbe bello poterti dare un aggiornamento imparziale sul tuo prelievo.

In ogni caso, il reclamo è sempre qui per te, senza alcuna pressione. 🤞