10 mesi fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Fan-Sport Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Casino Guru rimane il miglior mediatore per la risoluzione dei reclami senza commissioni, e vi ringrazio per aver cercato di aiutarmi. Ho solo una domanda e vi ringrazio per il tempo che mi avete dedicato.
In precedenza avevo presentato un reclamo contro il sito fansport , che ritengo stia commettendo gravi violazioni, in quanto il mio account è stato bannato semplicemente perché ho vinto 8.400 $ nel loro casinò.
Inizialmente, il reclamo è stato chiuso senza alcuna risoluzione e con 2400 punti negativi, e la valutazione del sito era 5,1. Dopo la chiusura del reclamo, lo stato è passato a " basso ". Tuttavia, a marzo, il sito ha chiesto di riaprire il reclamo. Da allora, sono trascorsi quasi cinque mesi, hanno tergiversato, ritardato la procedura ed evitato completamente qualsiasi risposta. Non hanno fornito alcuna prova, il che indica chiaramente una frode.
Alla fine, il reclamo è stato nuovamente chiuso senza soluzione e sono stati registrati 8.400 punti negativi . Eppure, anche dopo cinque giorni, il punteggio di affidabilità della piattaforma per il sito non è cambiato: rimane a 5,1 nonostante questo significativo livello di rischio e i problemi irrisolti.
Sembra che l'unica leva rimasta a casino.guru sia quella di influenzare la valutazione del sito per spingerlo a risolvere i reclami. Tuttavia, nulla è cambiato e il sito continua a non assumersi alcuna responsabilità.
In realtà, la valutazione, o indice di sicurezza, come lo chiamiamo noi, cambia una volta alla settimana.
Vedo che ora è 2.2, quindi credo che tutto sia come dovrebbe essere.
Che ne dici?
Sfortunatamente, se un casinò non se ne preoccupa, come è successo in questo caso, non possiamo fare altro che abbassare il suo indice di sicurezza, sapete.
Credetemi, tante volte avremmo davvero voluto fare di più.
Caro signor Romi
Grazie per l'attenzione e la risposta
Per i giocatori, Casino Guru è un fattore decisivo nella scelta del casinò in cui giocare. Il suo sistema di valutazione è fondamentale. Un punteggio di 2,2 dopo la chiusura del mio reclamo è una questione seria. Il sito ne risentirà senza dubbio e nessun giocatore ragionevole si sentirà al sicuro a giocare lì.
Fan-sport crede di avermi sconfitto rifiutandomi di pagare gli 8.400 dollari che ho vinto di diritto. Ma la verità è che non mi interessa più il denaro. Sono passati 7 mesi dall'incidente e la denuncia rimane irrisolta.
Quel che è peggio è che Fan-ports ha tergiversato e tratto in inganno il signor Michel per oltre 6 mesi, senza fornire alcuna prova o progresso, ma solo false promesse e ritardi.
La realtà è chiara: questo casinò è fallito. La sua reputazione è distrutta e nessun giocatore si fiderà di un truffatore.
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