FanDuel Casino - discussione generale

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Devo dare ragione a casinodude su questo punto. Anch'io ho notato un ritorno sui depositi sempre più deludente. Finalmente ho vinto una piccola somma, 400 dollari canadesi, e subito dopo hanno trovato un modo per impedirmi di prelevare. A dire il vero, non ricordo di aver mai prelevato da questo casinò, quindi ero piuttosto contento di esserci riuscito, salvo poi scoprire che l'assistenza clienti (se così si può definire) mi ha trattato con sufficienza e si è persino rivolta ripetutamente a me chiamandomi Pamela, anche dopo averli corretti più volte. Capisco che gli errori possano capitare, ma ripeterli più volte sembra davvero eccessivo. Sono passati 50 giorni e il mio account è sospeso e bloccato, senza alcuna assistenza o spiegazione. Ho provato più volte a parlare con un operatore, arrivando al punto di ricevere una risposta via email da un presunto supervisore, ma senza ottenere alcuna soluzione concreta, solo un vicolo cieco. Ora sono costretto a rivolgermi ai forum online e forse a contattare un avvocato, perché sono disperato. Si tratta solo di una piccola somma, ma il fatto è che quella piccola somma rappresenta una grossa somma per qualcun altro. Per principio, anche un solo dollaro è troppo per questa mancanza di tatto da parte degli operatori dell'assistenza clienti. FanDuel, datti una mossa! Questo è un grosso deterrente quando si cerca un sito dove giocare. Certo, depositare è facile, vero? Sembra davvero strano. Attenzione.

Ciao, ho impiegato un po' di tempo prima di scoprire che casinodude aveva recensito il casinò tre anni fa. Ho capito che anche la tua esperienza con il casinò non è stata molto positiva, quindi potresti descrivere in che modo il casinò ha reso impossibile il tuo prelievo o i tuoi prelievi? Mi risulta che il tuo account sia stato sospeso; potrei sapere il motivo?

In un modo o nell'altro, sono contento che tu abbia presentato un reclamo; forse i miei colleghi potranno aiutarti.

L'ho già fatto. Grazie. Problema risolto.

Grande!

Allora, puoi dirci come si è risolto? 🙂

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