2 anni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Flint Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Ciao a tutti, voglio parlarvi della situazione in cui mi sono trovata, non piacevole. Te lo dirò, e tu per favore dimmi come chiamarlo se non inganno e frode.
Inizierò. Signori e signore) ho ricevuto un bonus senza deposito di 10 dollari, le condizioni per prelevare fondi erano di riconquistare la scommessa per un importo di x35, ovvero 350 dollari. Quasi non speravo di poterlo riconquistare. Ma sono stato incredibilmente fortunato)) e l'ho giocato al 100%. Ma quando ho provato a prelevare, non solo i 50 dollari che ho ricevuto a seguito delle scommesse sono scomparsi dal mio conto, ma mi è stato invece offerto di prendere 10 dollari come premio, ma questo è metà del problema. E anche quei $10 che non posso ritirare finché non scommetto $200, che diavolo sono??? Perché questo non è stato menzionato nei termini del bonus??! È stato necessario avvertire immediatamente che la scommessa non era ×35, ma ×55. Si scopre che ho scommesso 10 dollari bonus × 35, e ora devo riconquistare 10 dollari ma già × 20.
Aggiungerò schermate dei Termini e condizioni.
Voglio scrivere un reclamo formale.
E ho scritto al supporto, nessuna risposta ancora.
Ora perderò 10 dollari, che non ho ottenuto facilmente)) e scriverò un reclamo.
E non posso inserire screenshot, è l'unico modo in cui funziona.
https://photos.app.goo.gl/N4Nm6gKHbJfzBVBb9
https://photos.app.goo.gl/3GTSXSAFkCAGYcrD7
https://photos.app.goo.gl/P3CvycjQEx7ZpGqB9
Ok, fa schifo, anche se è difficile dire ancora qualcosa. Ho provato a tradurre quelle schermate di stampa in inglese, ma non è andata molto bene. A questo punto, non sappiamo quali fossero le regole stabilite nel momento in cui hai preso il bonus. Sai che sarebbe molto meglio inviare le foto a Nick.
Comunque, hai notato l'aggiornamento?
Gentilmente rispondigli, se posso.
Inoltre, condividi tutto ciò che ottieni dal supporto, non vedo l'ora di vedere, preferibilmente in inglese.
Ciao)) Non so come fare una conversazione con il supporto in inglese, ho comunicato in live chat.
E ho problemi con l'autorizzazione, non riesco ad entrare nel sito.
Ci scusiamo per gli screenshot in russo.
Interfaccia del casinò in russo. Prova a tradurre gli screenshot in PDF, forse Deepl dovrebbe tradurre
Penso che possiamo provare a utilizzare Google Lens per tradurre quegli screenshot! Pubblicalo qui e cercherò di dare seguito utilizzando l'app di traduzione. 🙂 Credo che valga la pena provare.
Per ora, cosa c'è di sbagliato nell'autorizzazione? Sono quasi sicuro che questo problema sia nuovo, vero?
Fammi sapere, sarò qui.





Radka, scusa se ci è voluto così tanto tempo, difficilmente riuscivo ad accedere tramite la VPN)
Ciao e grazie per quelli!
Francamente, la capacità di fornire una traduzione comprensibile è inferiore a quanto mi aspettassi. Nonostante ciò, è molto importante sapere se quelle regole e i termini del bonus erano disponibili nel momento in cui li hai presi, come dichiarato dal supporto. A questo punto posso solo supporre...
C'è anche una menzione che non hai mai depositato, quindi direi che entrambi i fondi erano solo fondi bonus, hai preso entrambi i bonus di conseguenza? Un bonus prima (10$) i secondi 500 rubli dopo?
Perché all'inizio devi terminare il primo con tutti i suoi requisiti. Ad esempio, inviare il ritiro e passare il KYC, ad esempio.
Potete consigliarmi ulteriormente su entrambi questi bonus? Come ho detto prima, non c'è niente che posso prendere in considerazione senza conoscere i dettagli.
Ora inserirò il link del loro sito in dettaglio sui bonus, ed è stato il contrario, all'inizio ho ricevuto 500 rubli in dollari, e dopo averli giocati con una scommessa di 35, mi hanno portato via 50 dollari , che ho guadagnato nel processo di scommessa e per quello che ho soddisfatto tutti i requisiti di scommessa mi è stato dato un regalo di 10 dollari che ho potuto ricevere !!! Solo dopo aver effettuato un deposito di almeno $ 10 e scommesso per il denaro del deposito 10 x20.
Sono stato completamente verificato.
E nelle condizioni del bonus, si diceva che avrei potuto incassare e ritirare il bonus di 500 rubli dopo aver scommesso x35, ma non c'era niente su 10 dollari.
Non ho bisogno del link 🙂
Dovresti spiegare quali bonus o bonus hai preso e fornire i termini. Non ho il tempo di scavare da solo. Mi dispiace.
Questo è qualcosa che dovresti principalmente spiegare nel reclamo. Prova a farlo, per favore.
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