2 giorni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Frogbet Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Di recente ho visto il nuovo casinò Frogbet sul vostro sito web. Veniva pubblicizzato ovunque come uno dei migliori nuovi casinò. Ho deciso di provarlo... ma non ha superato la prova. Il casinò è insolvente. Almeno per quanto riguarda le scommesse sportive. Pertanto, non presenterò un reclamo a CasinoAzov. Ma, come ho visto più volte, se un casinò non paga le scommesse sportive, troverà sempre un modo per evitare di pagare il casinò stesso. Quindi, spero che chiudano presto!
Cosa è successo quando hai provato a prelevare? La richiesta è rimasta in sospeso, è stata respinta o il tuo conto è stato bloccato? Qual è l'importo in questione, da quanto tempo stai aspettando e ti hanno fornito qualche spiegazione?
Hai ragione, non gestiamo le controversie relative alle scommesse sportive tramite il nostro servizio reclami, ma puoi comunque descrivere la tua esperienza qui per gli altri giocatori. Un prelievo non pagato merita attenzione, anche se da solo non dimostra l'insolvenza dell'operatore né che i prelievi dai casinò riceveranno lo stesso trattamento. I dettagli aiuterebbero i lettori a capire esattamente cosa è successo.
Ciao. Sì, te lo spiego, nessun problema. Dopo, se non sbaglio, due depositi da 50 dollari e alcune scommesse sportive, ho richiesto un prelievo di 100 dollari e l'ho ricevuto. Dopodiché, ho piazzato un paio di altre scommesse e, con un saldo di 158 dollari, ho provato a fare un'altra richiesta, ma non è andata a buon fine. Mi hanno detto in chat: "L'accesso al tuo account è limitato, il che significa che non puoi prelevare fondi né giocare". La questione è stata risolta dopo un controllo di sicurezza del tuo account. In altre parole, questo è successo dopo che l'importo totale delle richieste di prelievo ha superato l'importo totale dei depositi. E questo è sempre un segnale di progetti senza scrupoli e fraudolenti. E il regolamento include sempre una clausola che consente la confisca del denaro del giocatore. Funziona così.
L'account non è bloccato, ma non posso effettuare alcuna operazione con esso.
Questo chiarisce l'accaduto: hai ricevuto il primo prelievo di 100 dollari, ma i restanti 158 dollari sono ora inaccessibili perché l'account è bloccato.
Capisco perché la tempistica ti insospettisca. Tuttavia, il blocco applicato quando le tue richieste di prelievo superano i tuoi depositi non costituisce di per sé prova di frode o insolvenza. La questione importante è cosa riguardi il controllo di sicurezza e se intendano sbloccare il saldo.
Da quanto tempo è in vigore la restrizione? Ti hanno dato una scadenza, richiesto documenti o indicato una regola specifica che ritengono tu abbia violato?
Poiché si tratta di scommesse sportive, non possiamo esaminare il caso tramite la nostra procedura di reclamo, ma siete invitati a condividere qui la loro spiegazione. Ciò aiuterebbe anche altri giocatori a comprendere come si è sviluppata la situazione.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
Casino.guru è una fonte indipendente di informazioni sui casinò online e sui giochi da casinò online e non è controllato da alcun operatore di gioco d’azzardo, né da qualsiasi altra istituzione. Tutte le nostre recensioni e guide vengono realizzate onestamente, secondo le conoscenze e le opinioni dei membri del nostro team indipendente di esperti. Tuttavia, tali recensioni e guide vanno intese per solo scopo informativo e non vanno considerate alla stregua di consigli legali. Assicurati sempre di soddisfare tutti i requisiti previsti dalla legge prima di giocare in qualsiasi casinò.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a
[email protected]
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a [email protected]
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.
Reindirizzamento al sito web del casinò in corso. Resta in attesa. Se usi un programma ad block, verifica le impostazioni.