GarrisonBet Casino - discussione generale

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Oggi ho utilizzato quanto sopra per la prima volta depositando 20,00 sul mio account tramite Apple Pay. Ho ricevuto alcune giocate bonus e quando ho raggiunto 53,00 soldi veri ho deciso di prelevare. Tuttavia Apple Pay non era disponibile per il prelievo e la loro chat online mi ha consigliato di effettuare un ulteriore deposito utilizzando la mia carta di debito per prelevare l'intero importo sulla suddetta carta, cosa che ho fatto per un valore di £ 50.

ora mi devono 103,00 dollari che ho chiesto di prelevare e mi è stato comunicato che la richiesta era in sospeso.

La chat online mi ha poi detto che era stato inoltrato al loro reparto finanziario per l'approvazione (perché una richiesta così semplice) e che ci sarebbero volute fino a 2 ore.

Tre ore dopo, la chat online mi ha comunicato che la questione era stata inoltrata al team specializzato del loro dipartimento finanziario per intervenire. Nel frattempo, vengo preso in giro senza ottenere risposte definitive e senza alcun tipo di conferma che qualcosa stia effettivamente accadendo.

tutto ciò che voglio è che i miei soldi mi vengano restituiti immediatamente, mi affretto ad aggiungere, senza tempi o conferme di quando ciò accadrà.

Capisco cosa intendi, ed è logico che tu voglia i soldi, ma ci sono comunque delle procedure che ogni casinò deve completare prima che il pagamento venga effettuato. Potrebbero volerci alcuni giorni, perché ogni sistema e processo è diverso.

Il mio consiglio migliore è di mantenere la calma e aspettare almeno qualche giorno. In tali circostanze, le altre opzioni sono poche.

Siate pazienti, per favore. Contattate l'assistenza una volta al giorno.

Ho ricevuto una risposta da Garrison Bet in cui mi hanno detto che la mia richiesta di prelievo è stata annullata perché devo scommettere x3 (vedi allegato). Come ho spiegato in precedenza, mi hanno detto di depositare altri 50 £ per confermare i dettagli della mia carta ed effettuare il pagamento che mi spetta. Ora negano di aver mai chiesto questo e non ho una copia del registro della chat! Ho richiesto di nuovo il prelievo e mi hanno chiesto i documenti d'identità, ma non mi hanno detto esattamente quali sono. Ho la sensazione che siamo in una situazione di stallo e inoltre penso che questa sia una truffa per derubarmi dei miei soldi.

saluti

Grant Clements

risposta da Garrison scommette

Tieni presente che per procedere con il prelievo, devi soddisfare il requisito di scommessa 3x sul tuo deposito.

Per completare questo requisito è comunque necessario piazzare scommesse per un totale di 150 GBP.

Se hai domande o hai bisogno di aiuto, contattaci.

Grazie per la comprensione e la collaborazione.

Distinti saluti,

Team pagamenti GarrisonBet

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ID ticket: hd.1768508783236.5s7hvi.f5452cbf

Ciao, i casinò lo fanno come parte delle procedure AML, ma penso che dovrebbero considerare il contesto.

Il deposito di verifica di 50 £ serve per registrare questa opzione di pagamento sul tuo conto casinò, mentre la politica antiriciclaggio impedisce ai giocatori di riciclare denaro. Applicare le norme antiriciclaggio generali al deposito richiesto, che dovevi effettuare per prelevare, sembra strano, soprattutto considerando il requisito di scommessa 3x. Chi riciclerà 50 £?

Inoltre, se non sbaglio, stiamo pur sempre parlando di un deposito di verifica e non di normali fondi depositati deliberatamente.

Beh, non è affatto un buon segno.

Quindi dove andiamo da qui per riavere i miei soldi?

Bene, se non c'è più niente in gioco, non vedo alcun motivo per restituire i soldi. Mi sono perso qualcosa, per favore?

Se i termini e le condizioni supportano pienamente questa scommessa sul deposito, ritengo che il casinò la applicherà.

Immagino che questo sia uno dei motivi per cui questo casinò non è consigliato.