5 giorni fa
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Ciao a tutti,
Ho trovato alcune funzionalità nella sezione scommesse sportive di questo casinò che hanno catturato il mio interesse. Ho notato che accettano utenti dal mio Paese, ma per sicurezza, ho anche confermato questo via e-mail. Dopo aver ricevuto la loro conferma, ho provato ad aprire un account. Di seguito, ho allegato uno screenshot del loro modulo di iscrizione:
Dopo aver compilato tutti i campi, il processo passa al passaggio 2. Ecco uno screenshot di come appare la seconda pagina:
Come puoi vedere, hanno una verifica "Captcha" per confermare che un essere umano, non un bot, si sta registrando. Tuttavia, il captcha non mostra nulla: nessuna casella di controllo da spuntare o simboli da replicare. Rimane semplicemente come lo vedi nello screenshot. Non sono riuscito a superare questo captcha, anche dopo aver provato diversi browser e cancellato i cookie.
Il 9 dicembre 2024, ho inviato un'e-mail al loro team di supporto in merito a questo problema e ho allegato uno screenshot per mostrare esattamente cosa stava succedendo. Tuttavia, non ho ancora ricevuto risposta. Controllo periodicamente, sperando che si trattasse solo di un problema tecnico temporaneo che nel frattempo è stato risolto. Sfortunatamente, la situazione rimane la stessa: non riesco ancora a bypassare il captcha e, pertanto, non posso completare il processo di registrazione.
Se qualcuno si è registrato con successo qui, potrebbe condividere come ci è riuscito? Naturalmente, conto anche sul team di Casinoguru per aiutarmi a risolvere questo problema.
Grazie in anticipo!
Hello everyone,
I found some features in the sports betting section of this casino that caught my interest. I noticed they accept users from my country, but to be sure, I also confirmed this via email. After receiving their confirmation, I attempted to open an account. Below, I’ve attached a screenshot of their Sign-Up form:
After filling in all the fields, the process moves to Step 2. Here is a screenshot of how the second page looks:
As you can see, they have a "Captcha" verification to confirm that a human, not a bot, is registering. However, the captcha doesn’t display anything—no checkbox to tick or symbols to replicate. It just remains as you see it in the screenshot. I couldn’t get past this captcha, even after trying different browsers and clearing cookies.
On December 9, 2024, I emailed their support team about this issue and attached a screenshot to show exactly what was happening. However, I have yet to receive a response. I periodically check, hoping it was just a temporary technical problem that has since been resolved. Unfortunately, the situation remains the same—I still can’t bypass the captcha and, therefore, cannot complete the registration process.
If anyone has successfully registered here, could you please share how you managed to do it? Of course, I’m also counting on the Casinoguru team to assist in resolving this issue.
Thank you in advance!
Ciao,
siamo lusingati che abbiate così tanta fiducia nelle nostre capacità.
Per quanto ne so, hai un problema con il captcha quando provi a registrarti al casinò, che è qualcosa che non possiamo risolvere per te da remoto. Per quanto ne so, perché quando un utente di Casino Guru riscontra lo stesso problema sul nostro sito web, sono io che me ne occupo; hai provato tutto quello che potevi dalla tua parte. Inoltre, il fatto che il casinò non abbia risposto a potenziali nuovi giocatori desiderosi di scommettere mi fa chiedere se funzioni ancora come prima.
Quindi farò controllare questo casinò ai miei colleghi e aggiungerò almeno una nota sulla registrazione non funzionante.
Ci vorrà del tempo, quindi sii paziente. 🙏
Hello,
we are flattered you have such trust in our capabilities.
As far as I understand, you face a captcha issue while trying to register in the casino, which is something we can't resolve for you remotely. As far as I can tell, because when any Casino Guru user faces the same issue at our website, it is me who handles that; you have tried what you could on your end. Also, the fact that the casino has been nonresponsive to potentially new players eager to bet makes me wonder whether they still operate the way they did.
So, I'm going to let this casino be checked by my colleagues and add a note about non-working registration, at least.
It will take some time, so please stay patient. 🙏
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