1 mese fa
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Ciao, ho provato ad accedere alle mie vincite da questo casinò online negli ultimi giorni, e si sta rivelando un incubo, si rifiutano di verificare un metodo di pagamento per febbraio e marzo di quest'anno, poiché non uso più la carta associata a quei pagamenti. Hanno verificato la carta di pagamento su cui desidero che vengano versate le vincite, ma a causa del problema con la verifica di febbraio non stanno rilasciando alcun fondo. Ho fornito estratti conto bancari al casinò per gennaio-aprile e ancora non stanno verificando quei pagamenti. Aiuto!!!!
Hi There , I have been trying to access my winnings from this online casiono for the last few days , and it is proving a nightmare , they are refusing to verify a payment method for feb and march of this year , as i no longer use this card that was associated with those payments , they have verified the payment card that i wish the winnings to be paid into , but because of the issue with the verification of the feb verification they are not releasing any funds . I have supplied bank statements to the casion covering jan -apr and still they are not verifying those payments help !!!!
Ciao, se hai detto al casinò che la carta che hai usato all'inizio dell'anno era la tua, allora non capisco quale possa essere il problema. Hai chiesto loro perché non vogliono accettare il tuo documento? Penso che ci dovrebbe essere una soluzione ragionevole.
In caso contrario, se non riesci ad arrivare da nessuna parte e non sai cosa inviare, ti consiglio di presentare un reclamo.
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Hi, if you told the casino that it was your card that you used at the beginning of the year, then I don't understand what the problem could be. Did you ask them why they don't want to accept your document? I think there should be a reasonable solution.
If not, and you can't get anywhere and don't know what to send, then I would recommend filing a complaint.
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