Hertzbetz Casino - discussione generale (pagina 2)

Forse potresti raccontarci cosa è successo esattamente in questo casinò.

Salve, ho giocato su hertzbetz.io e ho depositato €20 due volte tramite online banking Ubet. Successivamente ho avuto fortuna e vorrei prelevare €1370. Il mio conto è verificato.

Il mio account è stato bloccato perché ho vinto. A quanto pare, ho violato la regola numero 9. Sono stato sospettato di frode. Pensavo fosse uno scherzo.

Cosa si può fare ora?

I pagamenti precedenti erano sempre stati effettuati senza problemi.

Ti hanno spiegato esattamente cosa hai fatto?

Per caso stavi giocando con qualche bonus?

No, non ho spiegazioni. Mi hanno scritto dicendo che sospettavano una frode.

Ho depositato 20 € due volte: i primi 20 € con un bonus, e dopo aver perso, ho depositato altri 20 € senza bonus.

Insomma, una truffa bella e buona.

E questo è il tuo primo tentativo di prelievo, giusto?

Il nostro team addetto ai reclami ha già iniziato a lavorare sul tuo caso , quindi ti preghiamo di rispondere ad alcune domande aggiuntive non appena possibile.

Il mio prelievo è stato confermato, ma il giorno dopo l'account è stato bloccato. Non ho fatto nulla di sbagliato. Avevo vinto tre volte in questo casinò. Non ho mai avuto problemi con depositi o prelievi. Tutto è andato liscio fino a lunedì, quando ho vinto e ho voluto prelevare. Il prelievo è stato confermato, ma il giorno dopo non riuscivo più ad accedere.

Beh, se sei riuscito a prelevare prima, significa che il casinò ha pagato.

Spero che presto scopriremo cosa è realmente accaduto.

Hai forse qualcosa che ti preoccupa? Hai giocato bene secondo le loro regole?

Sono madre di undici figli. Come posso truccare un casinò online?

L'ultimo prelievo che ho effettuato da questo casinò risale a dicembre 2025. Posso provarlo; è stato tutto effettuato tramite bonifico bancario online. Il casinò si rifiuta semplicemente di pagare. Credono che il giocatore abbia depositato 20 € due volte il 20 aprile 2026, sia stato fortunato e abbia vinto; dopotutto, si chiama gioco d'azzardo.

Beh, potresti effettivamente fare qualcosa di cui non sei nemmeno consapevole, sai.

E non sto dicendo che tu l'abbia fatto, non fraintendermi.

Ora dobbiamo solo aspettare per vedere cosa succederà. Per favore, abbiate pazienza.

Quello che non capisco è che continuo a ricevere email dal casinò. Non riesco ad accedere, non riesco a comunicare con loro.

Credo che queste email vengano inviate automaticamente a tutti i giocatori, sai.

Ciao. Ho effettuato un prelievo di 100 euro una settimana fa. Non c'è niente di positivo in questo casinò. Ieri ho chiesto se sarebbe stato approvato a breve e ho ricevuto una spiegazione incomprensibile riguardo a problemi in corso, ma mi hanno assicurato che sarebbe stato approvato presto 🙂 Non riesco a concentrarmi su questo perché non riesco a convincermi della sua validità, ma è vero che ora state acquisendo la gestione?

Non capisco proprio l'idea di prendere tempo e far finta che non ci sia alcun pericolo se alla fine non paghi. Se cercano una scusa per non pagare e hanno bisogno di tempo extra per fare questo, sembra che ci tengano davvero a sembrare seri. Credo che chiunque provi questo tipo di approccio pensi che sia una truffa, quando prendono tempo mi sembra che stiano solo prendendo in giro e poi lascio recensioni online per ottenere qualcosa in cambio. Se non avessero risposto subito e avessero fatto così, me la sarei presa con me stessa e non me ne sarebbe importato nulla.

Ciao. Mi hanno approvato e pagato i miei 100 euro. Questo casinò è chiaramente una truffa, ma a quanto pare a volte pagano.

Ciao! Capisco perché un'attesa di una settimana per un prelievo di 100 € possa risultare frustrante, soprattutto se la comunicazione non è stata chiara.

Allo stesso tempo, se il prelievo è stato approvato e pagato, la situazione si complica un po' rispetto al semplice definirla una truffa. Ritardi, scarsa comunicazione o lentezza nell'elaborazione possono certamente creare un'esperienza negativa, ma non sono automaticamente sinonimo di mancato pagamento.

Da quello che hai descritto, sembra che il problema principale fosse il tempo di attesa e la mancanza di informazioni chiare, una critica assolutamente fondata. 👌 Sono contento che tu abbia recuperato i soldi. Hai intenzione di abbandonare il casinò per sempre?

Ho depositato 20 € con Mastercard e ho giocato a Gates of Olympus di Pragmatic Play. Sono riuscito a trasformarli in 480 € e ho richiesto un prelievo tramite la stessa Mastercard. Il pagamento è arrivato in circa 40 minuti, più velocemente del previsto.

Che grande vittoria! 😀

Sei riuscito a realizzare un bel profitto con un deposito relativamente piccolo. Hai ricevuto un bonus giocando? 😀