7 mesi fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Honey Money Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Vedo che ti capita spesso.
Ma perché sta succedendo tutto questo? 🤷♀️
I see that you get that a lot.
Why is it all happening, though? 🤷♀️
Non così spesso. Gioco in molti casinò diversi. Mi piace giocare in molti casinò contemporaneamente. E capisci perfettamente che in questo caso, su circa 50 casinò, 5 saranno sicuramente dei truffatori! Per esempio, questo casinò mi ha accusato di riciclaggio di denaro! È una totale assurdità! Ho fatto circa 3-4 scommesse sportive e giocato a circa 5 slot diverse! Dopodiché, ho provato a effettuare un prelievo minimo! Ma non ho mai visto i miei soldi perché il mio conto era bloccato!
Not that often. I play in many different casinos. I like to play in many casinos at once. And you understand perfectly well that in this case, out of about 50 casinos, 5 casinos will definitely be scammers! For example, this casino accused me of money laundering! This is complete nonsense! I made about 3-4 bets on sports and played about 5 different slots! After that, I tried to make a minimum withdrawal! But I never saw my money because my account was blocked!
Il tuo reclamo è ancora in corso, quindi speriamo di poter contattare presto il casinò in merito a questo problema.
Ma cosa hanno detto esattamente? Tipo, qual era l'accusa, o solo riciclaggio di denaro e nessun altro dettaglio?
Your complaint is still ongoing, so hopefully we'll be able to contact the casino regarding this issue soon.
What did they say exactly, though? Like, what was the accusation, or just money laundering and no other details provided?
Ho ricevuto un messaggio via email che il mio account era stato bloccato. Senza alcuna spiegazione. Nella chat di supporto mi hanno detto che il mio account era stato bloccato perché ero coinvolto in attività fraudolente e riciclaggio di denaro. Che assurdità.
I received a message in my email that my account was blocked. Without any explanation. In the support chat they told me that my account was blocked because I was engaged in fraudulent activities and laundering money. Such nonsense.
Mi dispiace vederti in una situazione simile. Il problema potrebbe invece riguardare il modo in cui hai giocato? Voglio dire, non tutte le frodi sono legate al riciclaggio di denaro, soprattutto quando si parla di centinaia, nemmeno migliaia... I casinò a volte usano la stessa regola per gestire scommesse insolite, a basso rischio o sospette. Non sto dicendo che tu abbia fatto qualcosa di sbagliato, solo che credo che nessuno ricicli 443 dollari.
In ogni caso, spero che la denuncia ci dia qualche indizio in merito.
I'm sorry to see you in such a situation. Could this issue instead pertain to the way you played? I mean, not every fraud is about money laundering, especially when we are talking about hundreds, not even thousands... Casinos sometimes use the same rule for dealing with unusual, low-risk, or suspicious bets. I'm not saying you did something wrong, I just feel that no one launders $443.
In any case, I hope the complaint will give us some clues about that.
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