2 anni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Houseofspins Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Vuoi fornire alla comunità una spiegazione più complessa, per favore? Tenendo d'occhio il tuo recente reclamo, hai depositato 20€ in Ethereum. Il denaro non è arrivato sul tuo conto del casinò, giusto?
Quanto tempo hai aspettato prima di presentare il reclamo, per favore? A me sembrano poche ore.
C'è qualche possibilità che il problema sia stato risolto nel frattempo?
Beh, in caso contrario, ti suggerisco di rispondere a Kristina tramite il reclamo . 👈
Grazie.
Quindi il deposito non è ancora arrivato sul conto del giocatore, vero? Penso che una settimana stia diventando parecchia ed è per questo che è positivo che tu abbia un reclamo . Tuttavia, sarebbe bene se la prossima volta compilassi i dati prima, in modo che il tuo caso non si trascini troppo a lungo.
Tuttavia, sembra che dovremo aspettare, anche se mi è chiaro che questo ovviamente non è piacevole e ciò che vorresti sentire. Hai anche provato a contattare il fornitore di servizi di pagamento per vedere se c'è qualche problema da parte loro?
Non credo che ci sia ancora bisogno di essere negativi. Hai un reclamo con noi e Kristina cercherà di aiutarti il più possibile e speriamo che alla fine venga risolto senza problemi. Tuttavia, hai mai depositato in questo casinò in passato?
È un peccato.
Bene, direi che per ora dovresti concentrarti sul fornire le informazioni che ti sono state richieste. Sentiti libero di utilizzare questo collegamento per farlo. Una volta che Kristina sarà completamente aggiornata, le cose andranno avanti. Ma per ora l’informazione è essenziale. 🙏
Grazie.
Ciao, ho dato un'occhiata a questo casinò e ho visto che ha un indice di sicurezza piuttosto basso . Ho anche esaminato le lamentele che il casinò ha contro se stesso al momento e la maggior parte di esse sono correlate esattamente allo stesso tuo problema . Ad ogni modo, il casinò ti ha detto perché il tuo prelievo impiega così tanto tempo?
Tuttavia, penso che 5 settimane per prelevare i tuoi soldi siano sufficienti e ti consiglierei dipresentare un reclamo qui a questo link. Il nostro team cercherà di aiutarti. Se ne segnali uno o impari qualcosa di nuovo, faccelo sapere.
Bene, ho visto che hai presentato un reclamo al casinò e hai finito per sperperare i tuoi soldi, il che è un peccato. Secondo me è sempre meglio aspettare che il reclamo venga risolto.
Per quanto riguarda l'abbassamento dell'indice di sicurezza, ciò avverrà se il casinò non risponde agli altri reclami contro di esso e tenta di risolverli.
Ad ogni modo, mi dispiace che tu abbia vissuto una situazione così spiacevole e spero che non ne incontrerai un'altra in futuro. 😥
Ciao a tutti,
Vedo che molte persone hanno problemi con questo casinò, anch'io ne sto riscontrando alcuni. Puoi dirmi come sei arrivato a vedere che avevano una patente falsa? Ho anche un dubbio, visto che la loro azienda ha sede in UK non vedo come possano avere la licenza a Curaçao, perché se non sbaglio devi avere sede lì per poter aprire un'attività. .. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Ho chiesto questa licenza a [email protected] . Hanno risposto:
"Caro Signore,
Questo è un sito web canaglia che utilizza un sigillo falso"
Dicono ancora di avere lo stesso problema di arretrati nei pagamenti. Ma rispondono ancora e la chat è ancora disponibile. Anche i fornitori di giochi premium funzionano ancora. C'è forse ancora qualche speranza? Il problema del pagamento dura ora circa 7 settimane.
Mi piace la speranza... ormai è quasi scomparsa, ma un po' di speranza in più è positiva.
Sto aspettando ora 7 settimane con i miei soldi. Vedo che un nuovo casinò Wagrinox ha le stesse cose del casinò Houseofspins. Stessa mila nella chat e anche non pagare.
Com'è possibile che possano aprire nuovi casinò?
Perché non puoi inviare un reclamo dai Paesi Bassi? Vengo dalla Francia, anch'essa parte dei territori esclusi, e ho un reclamo in corso contro HouseOfSpins che è stato accettato.
E sì, sono d'accordo con te, comincio a pensare che AskGamblers non sia affatto dalla parte dei giocatori...
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