Buongiorno,
ho aperto il reclamo spero in aggiornamenti dal vostro sito.
Purtroppo se un sito annulla un prelievo senza motivo inizialmente non lo ritengo un sito serio,
ieri mi hanno inviato questa email :
Luca (ZetCasino)
27 feb 2023, 15:14 EET
Gentile Cliente,
Grazie per aver contattato il nostro servizio di Supporto!
Come anticipato via mail direttamente dal dipartimento finanziario, siamo davvero spiacenti di comunicarLe che la Sua precedente richiesta di prelievo è stata nostro malgrado cancellata a causa di un aggiornamento del Provider di pagamento che ha coinvolto i prelievi tramite carta di credito.
Ci dispiace davvero per l'inconveniente occorso e le confermiamo che la sua attuale richiesta è correttamente in coda per essere elaborata.
Siamo sempre a disposizione per qualunque evenienza tramite LiveChat o Email.
Nel ringraziarLa di aver scelto la nostra piattaforma,
Porgiamo Cordiali Saluti.
il team di ZetCasino.com
ORA ASPETTERO' E VEDREMO COSA SUCCEDERA'
GRAZIE





