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Il prelievo non raggiunge il conto

1 anno fa da Paulo10
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1 anno fa

Ciao a tutti, recentemente il 1 dicembre ho effettuato un prelievo di 600€ da LeonBet, prelievo che sarebbe stato effettuato, ma non è mai arrivato sul mio conto, non ho avuto problemi con questo casinò per effettuare prelievi, ho già fatti diversi e mai non c'è stato nessun problema , adesso questi 600€ di soldi non sono entrati nel conto , ho il conto verificato da tempo , l' ho fatto con bonifico , i dati sono tutti ok , ho confermato i dati del bonifico con il casinò e loro stessi hanno detto di parlare con la mia banca, sono andato alla mia banca e mi hanno detto che non avevano trasferimenti programmati o rifiutati, cioè i soldi non sono nemmeno arrivati sul mio conto, non ho sapere cos'altro fare. Aspetto dal 1° il bonifico, so che ci sono bonifici che possono richiedere fino a 15 giorni ma penso che il valore non giustifichi tutto questo ritardo. Si prega di chiedere aiuto. Ho tutte le stampe delle conversazioni, dei movimenti del conto, delle transazioni effettuate, stampa della cronologia dei trasferimenti, stampa della cronologia dei guadagni e non so dove sono finiti i soldi 😐

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Paulo10
1 anno fa

Ciao,

è fantastico che tu abbia scattato tutti quegli screenshot, la cosa migliore che puoi fare è inviare un reclamo: fai clic o tocca qui .

Sembra che non ci siamo ancora imbattuti in questo casinò, quindi utilizza l'opzione "Non conosco il casinò" durante la creazione del reclamo, quindi inserisci il link del casinò nel corpo del reclamo + la descrizione del problema. Allora cercheremo di aiutare.

Il casinò ti ha inviato l'ID della transazione? Immagino che dovrebbe essere facile se il ritiro è stato veramente effettuato.

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1 anno fa

Ciao Radka, il casinò è noto come LeonBet / LeonBets o Leon Casino, penso che sia noto, è valutato anche da te, il logo è un classico pallone da calcio rosso

Modificato dall'autore 1 anno fa
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Paulo10
1 anno fa

Ciao,

grazie, usa gentilmente i nomi sotto i quali i casinò sono elencati qui per evitare malintesi 🙂.

Quindi è Leon Casino , e come vedo il rimborso è stato pagato, secondo il reclamo già chiuso !👍

Concediamo al casinò 14 giorni interi per completare il prelievo, quindi il casinò ce l'ha quasi fatta.

Cosa pianifichi ora? Continuerai a giocare qui?





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1 anno fa

Sì, lo farò, perché dopo sono riuscito a prelevare 500€ e il prelievo è andato a buon fine. Grazie

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Paulo10
1 anno fa

È molto nobile da parte tua considerare circa 14 giorni per essere pagato come "senza problemi". 🙂Questo non è un approccio molto comune.

Ti auguro buona fortuna e prelievi rapidi! 😉

Comunque, vieni a trovarci di tanto in tanto e condividi le tue esperienze con la community.

Modificato dall'autore 1 anno fa
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