Hanno detto che la verifica dura 24-48 ore nei giorni feriali.
Stanno per passare 48 ore, ma il mio account non è stato ancora verificato.
la chat online non è stata disponibile per mezza giornata.
Ho inviato loro messaggi tramite il modulo di contatto - non hanno risposto.
se invii un messaggio direttamente all'e-mail, vengono visualizzate delle stranezze:

Ho chiesto nella chat la velocità di prelievo di fondi su un portafoglio bitcoin, hanno detto che dopo la verifica, ci vorranno 2-10 giorni lavorativi!
Penso che per un normale casinò nel 2022 tali termini siano inaccettabili.
E se non si adattano entro 24-48 ore per la verifica, ho il sospetto che il ritiro dei fondi richiederà almeno 10 giorni lavorativi.
Certo, spero in un esito favorevole, ma non consiglierei a nessuno di affrontare tali difficoltà e tali tempi di attesa. Gioco al casinò per divertirmi e non per il gusto di aspettare che il casinò prelevi denaro o meno.
They said that verification lasts 24-48 hours on weekdays.
48 hours is about to pass, but my account has not yet been verified.
online chat was unavailable for half a day.
I sent them messages via the contact form - they did not answer.
if you send a message directly to the email, then oddities appear:

I asked in the chat about the speed of withdrawing funds to a bitcoin wallet, they said that after verification, it will take 2-10 business days!
I think for a normal casino in 2022 such terms are unacceptable.
And if they do not fit within 24-48 hours for verification, then I have suspicions that the withdrawal of funds will take at least 10 business days.
Of course, I hope for a favorable outcome, but I would not advise anyone to face such difficulties and such waiting times. I play in the casino for a good time, and not for the sake of waiting for the casino to withdraw money or not.
Сказали, что верификация длится 24-48 часов в будние дни.
48 часов вот-вот пройдет, но мой аккаунт еще так и не проверили.
онлайн чат полдня был недоступен.
отправляла им сообщения через контактную форму - ничего не ответили.
если отправлять сообщение напрямую на имейл, то появляются странности:

Спросила в чате по поводу скорости вывода средств на биткоин кошелек, сказали, что после проверки - это займет 2-10 рабочих дней!
Думаю для нормального казино в 2022 году такие сроки неприемлемы.
Да и если они не укладываются в сроки 24-48 часов для верификации, то у меня появляются подозрения что и вывод средств займет не меньше 10 рабочих дней.
Я конечно надеюсь на благоприятный исход, но с такими сложностями и такими сроками ожидания ни кому бы не посоветовал сталкиваться. Я играю в казино ради хорошего времяпрепровождения, а не ради ожидания того выведет казино деньги или нет.
Traduzione automatica: