4 giorni fa
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Ehi, da quello che ho potuto vedere finora, il casinò ha solo un reclamo irrisolto, ovvero non è stato risolto.
Probabilmente hai qualche problema, vero? Cosa è successo?
Consiglierei comunque di presentare un reclamo se il casinò vi ha trattato ingiustamente, perché l'indice di sicurezza scenderà ulteriormente e, soprattutto, ci sarà almeno un altro giocatore che li avvertirà di non giocare in questo posto.
Salve. Sì, dopo aver effettuato diversi depositi, ho richiesto un prelievo. Dopo aver aspettato qualche giorno, ho inviato loro un'email e mi hanno risposto: i prelievi richiedono fino a 15 giorni lavorativi! Ho capito che si trattava della solita truffa e ho lasciato perdere. Ma circa un mese dopo!!! Ho ricevuto una risposta con delle scuse e la richiesta di sottopormi a una verifica. L'email conteneva ben 11 documenti!!! che dovevano essere forniti. Non solo nessun casinò richiede un numero così elevato di documenti, ma alcuni di essi erano anche duplicati. Ad esempio, due richiedevano il passaporto e altri due una prova di reddito. L'email era scritta in modo pessimo. Quindi mi chiedo: dovrei raccogliere tutti questi documenti o dovrei anche lasciar perdere? Ecco perché ho chiesto se fossero disposti a contattarvi.
PS: Il fatto che siano ancora a galla è merito di Askgamblers, che ultimamente è diventato un sito pessimo. Un tempo aiutavano i giocatori con le controversie contro i casinò, ma ora, con il "supporto finanziario" di quegli stessi casinò, semplicemente non accettano reclami e mantengono valutazioni altissime per molti progetti fraudolenti. Quindi, grazie a KasinoAzov per essere uno degli ultimi a fornire una recensione onesta di un casinò.
Non avete idea di quanti giocatori pensino che non abbiamo dato un buon punteggio a certi casinò, quindi immagino che spetti sempre a ciascuno decidere cosa ne pensi.
Ma veniamo al problema. Chiedere una verifica dopo un mese è piuttosto strano. Per quanto riguarda i documenti e i tuoi sospetti, beh, probabilmente sarei cauto, anche se non credo che ne deriverebbe nulla di male.
Inoltre, a fronte di quei pochi reclami, non ci hanno risposto nemmeno una volta, quindi non so come andrebbe a finire nel tuo caso, ma preferirei aspettarmi il peggio e presumere che non risponderanno nemmeno al tuo reclamo.
Tuttavia, segnalerei comunque il problema, principalmente per i motivi che ho già menzionato. Se non lo affrontano e non rispondono, l'indice di sicurezza calerà ulteriormente.
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