4 giorni fa
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JustBet Casino - discussione generale
3 giorni fa
Ciao, ho un account su justbet JB196611, lì il supporto ha detto che è una società affiliata di bookmaker.eu. Ho caricato le foto sul mio account personale, è arrivata una notifica da che i documenti sono stati accettati. Durante la verifica per aprire un prelievo di fondi, hanno chiesto di inviare le foto all'email L'ho fatto 3 mesi fa (16/08/2024), poi ho inviato di nuovo un mese dopo, ma non ho ancora ricevuto risposta.
Ho contattato il supporto justbet molte volte e mi hanno detto che non hanno tempistiche per questa procedura o che posso contattare il dipartimento di verifica. Ma sono passati più di tre mesi e la questione non è andata avanti. Penso che questo sia anomalo.
COSÌ non rispondere. Ho scritto qualche giorno fa, non hanno risposto. Ho scritto un mese o due fa, non hanno risposto.
Modificato da
Jaro 3 giorni fa
Motivo:
Collegamenti resi passivi
Traduzione automatica:
3 giorni fa
Ciao, se la verifica richiede così tanto tempo non esiterei un attimo eaprirei un reclamo su questo link .
Il casinò non ti ha detto nulla sul processo, tranne che non ha limiti di tempo? Mi sembra una sciocchezza che ci voglia così tanto tempo.
Comunque, quando scrivi all'inizio che i documenti sono stati accettati, cosa è stato approvato? Ti hanno detto perché hanno chiesto qualcosa di nuovo?
Traduzione automatica:
2 giorni fa
Grazie per il tuo feedback, descriverò tutto nel reclamo.
Traduzione automatica:
2 giorni fa
Certo, va bene, puoi anche copiare qualcosa se ti interessa e postarlo qui, se i giocatori leggono questo thread potrebbe essere utile. Ma non voglio assolutamente forzarti a farlo e ti auguro buona fortuna con il tuo reclamo.
Allora almeno fammi sapere il risultato.😉
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