Katana Game Casino - discussione generale

Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Katana Game Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.

Aggiornamento sul gioco responsabile presso Katana Game Casino

Abbiamo appena aggiunto una funzione di autoesclusione al profilo giocatore del casinò Katana Game. Ora ogni giocatore può limitare completamente l'accesso al proprio account con un solo tocco: la richiesta viene inviata direttamente all'assistenza clienti come messaggio precompilato, senza bisogno di scriverlo manualmente. Per garantire la sicurezza dell'account, l'assistenza clienti potrebbe richiedere la verifica (KYC) per confermare che la richiesta provenga dal titolare dell'account. L'autoesclusione non ha una data di scadenza e può essere revocata solo tramite l'assistenza clienti, non prima di 7 giorni dall'attivazione, quindi è un vero e proprio strumento per prendersi una pausa, non una semplice formalità.

La stessa sezione ora include collegamenti diretti a Gambling Therapy, un servizio di supporto indipendente, per chiunque abbia bisogno di aiuto o consulenza.

Questo fa parte del nostro impegno costante per la tutela dei giocatori su katana.game: abbiamo in programma di implementare ulteriori strumenti per il gioco responsabile, tra cui limiti di deposito e di sessione. Il feedback della community è sempre ben accetto.

Gentile rappresentante del casinò, benvenuto nel forum. 🙂

Si tratta di opzioni molto utili e di un aggiornamento fantastico per la community. Permettetemi di condividere con voi altre funzionalità che potrete utilizzare sul forum mentre sincronizziamo il vostro account base con il marchio di casinò che rappresentate: Regole per i rappresentanti dei casinò (aggiunta di promozioni) 👈

Se avete domande, non esitate a contattarmi. Vi auguro un piacevole soggiorno.