Beh, considerando che non ho ricevuto un'email di verifica all'inizio e che non ho visto un'email di supporto da nessuna parte sul mio sito di casinò su KENT, suppongo plausibilmente che non ce ne sia una, almeno per me. L'unica forma di comunicazione era la CHAT LIVE, e o mi rispondevano in russo, oppure mi lasciavano in chat per giorni - e quando dico giorni, intendo GIORNI. Le mie vincite erano significative e avrei sicuramente aspettato GIORNI per vincere oltre 100.000 dollari.
Ho già detto che mi hanno immediatamente chiuso l'account poco dopo la vincita, e ora non ho più accesso - non posso nemmeno cambiare la password per entrare, ecc... quindi è per questo che ho i miei sospetti: che non siano un casinò onesto e morale, che paghi i clienti quando vincono GRANDI somme. Ho dovuto rinunciare a oltre 100.000 dollari quando hanno fatto questo.
Conosci un modo per recuperare questo? Voglio dire, mi sembra che questa discussione sia molto "PRO" del KENT Casino, il che è bello e tutto il resto, ma la mia esperienza non è stata altro che una rapina da parte loro, che ritengo una TRUFFA. Cosa potrebbe esserci di peggio da fare a un cliente?
Well, considering I didn't get a "verification email" at the very beginning and that I did not see a support contact email anywhere on my casino site at KENT, I am going to take an educated guess that there isn't one - for me anyway. The only form of communication was LIVE CHAT, and they would either answer me in Russian, or they would leave or let me sit in the chat for days - and when I say days, I mean DAYS. My winnings were significant, and I would definitely wait DAYS for over 100,000 dollars.
Have I mentioned that they immediately shut down my account on me shortly after I won, and now I have no entry - I can't even change my password to get in, etc... so this is why I have the suspicions I have - that they are not a decent and moral casino, that will pay clients when they win LARGE amounts. I had to let go of over 100,000 dollars when they did this.
Do you know of some way that I can recover this? I mean, it seems to me that this thread is very "PRO" KENT Casino - which is nice and all, but my experience there was nothing but a robbery on their part, which I feel is a SCAM move. What could be worse to do to a customer than this?
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