KingsWin Casino - discussione generale

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KingsWin Online OÜ mi ha rubato 100 euro. Ho effettuato un deposito su questo sito. A quanto pare avevo dei limiti attivi. Ho provato a prelevare ma non me l'hanno permesso (richiedono una puntata pari a 3 volte il deposito). Ho disattivato i limiti. Due giorni dopo ho ricevuto un'e-mail di conferma per la disattivazione dei limiti e improvvisamente non riesco ad accedere al sito. Il mio account è stato reso "inattivo" senza alcuna spiegazione. Rooster.bet è impossibile da contattare da qualsiasi fonte (assistenza, e-mail, WhatsApp, ecc.). Ho presentato un reclamo alla Commissione Tributaria Estone. Ho contattato l'assistenza di Kingswin.com (condividono i limiti e sono gli stessi proprietari) e mi hanno detto di rimuovere i limiti da questo sito Kingswin.com per fare la differenza su rooster.bet (non sto scherzando). Chiaramente non è normale, è una totale perdita di tempo, una caccia al tesoro e una truffa.

Ciao.

Potresti spiegare esattamente qual è il problema e in quale casinò?

Hai depositato in questo casinò e non hai scommesso il deposito. Giusto?

Non è insolito che i giocatori debbano scommettere il deposito a causa della politica AML, quindi capisco perché il casinò non ti permetta di prelevare.

Ho capito bene che non riesci ad accedere al tuo account su KingsWin?

Ti è rimasto ancora un po' di soldi?

Mi dispiace, ma qui mi sono confuso un po'.

Questi due casinò hanno proprietari completamente diversi, come si può vedere dalle loro recensioni, e qui mi sono perso.

Ho ricevuto indietro i miei soldi dopo tutti i reclami. Non consiglio a nessuno di rivolgersi a loro.

Non potevo nemmeno giocare sul sito. Prima hanno detto che il sito aveva problemi, poi mi hanno bannato senza motivo.

In Estonia lo stesso operatore gestisce questi due siti.

Sono contento che tu abbia ricevuto indietro i tuoi soldi, anche se non riesco proprio a capire quale sia il problema.

Ora, non ci tornerai più, vero?