1 anno fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Koi Spins Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Ciao e buon anno
Cerco qualche consiglio. Circa 8 settimane fa ho chiesto di essere autoescluso da Koi Spins Casino poiché avevo perso una notevole quantità di denaro e non avevo il controllo. Mi hanno escluso e poi hanno inviato un'e-mail circa 6 settimane dopo per dire che avevano rimosso il blocco sul mio account e poi ho perso un'altra notevole quantità di denaro. Avrei diritto di recuperare una di queste perdite?
Inoltre, due volte nell'ultima settimana durante il gioco non sono stato pagato sulle vincite e mi è stato semplicemente detto che l'ufficio tecnico non ha riscontrato problemi con i round di gioco.
Grazie molto
Mel
Hello and Happy New Year
I’m looking for some advice. About 8 weeks or so ago I asked to be self excluded from Koi Spins Casino as I had lost a significant amount of money and wasn’t in control. They excluded me and then emailed about 6 weeks later to say they had removed the block on my account and I then went on to lose another significant amount of money. Would I have any claim to reclaim any of these losses?
Also, twice in the last week during play I wasn’t paid out on winnings and was simply told the technical department saw no problem with the gaming rounds.
Many thanks
Mel
Ciao,
Mi dispiace dirlo, ma onestamente penso che un giocatore con un problema di gioco dovrebbe evitare i casinò che non forniscono alcuno strumento di gioco responsabile:
La cosa migliore, in questo caso, sarebbe presentare un reclamo, almeno il team dei reclami fornirà qualche consiglio.
Inviane uno qui , per favore
Hello,
I'm sorry to say that but I honestly think a player with a gambling problem should avoid casinos that do not provide any responsible gambling tools at all:
The best shot, in this case, would be submitting a complaint, at least the complaint team will provide some advice.
Submit one here, please
Possiamo scoprire dove si trovano alcuni di questi casinò? Prendere di mira i giocatori problematici che si sono autoesclusi e bombardarli con messaggi, e-mail, ecc.
Questi casinò operavano senza alcuna licenza e per la maggior parte del tempo illegalmente. Rimangono senza volto mentre pubblicizzano giochi falsi e derubano le persone. Sarebbe utile sapere dove si trovano.
Can we find out where some of these casinos are located? Targeting problem gamblers who have self excluded and bombarding with messages, emails etc.
These casinos operated without any license and much of the time illegally. They remain faceless whilst advertising fake games and fleecing people. It would be good to find out where they are located.
Temo che il fatto che tali casinò siano privi di licenza impedisca a chiunque di ottenere informazioni più dettagliate.
🙁
I fear that the fact that such casinos are unlicensed prevents anybody from getting more detailed information.
🙁
Ciao, cosa te lo fa pensare? Hai avuto esperienze spiacevoli con questo casinò?
Lo chiedo perché vedo che il casinò ha un indice di sicurezza piuttosto basso e secondo noi opera senza licenza, quindi eviterei questo casinò con le pinze.
Pensi che potresti dirci di più?
Hi, what makes you think that ? Have you had any unpleasant experiences with this casino ?
I am asking because I see that the casino has a rather low safety index and according to us it operates without a license, so I would avoid this casino with a grain of salt.
Do you think you could tell us more ?
Avevo piazzato solo poche scommesse sportive con loro, ma quando ho provato a ritirarmi hanno usato quella che ormai è una tattica familiare sostenendo che dovevano fare un'"indagine" che richiederà 75 giorni! L'ho già sperimentato in precedenza con Twinky Win e Very well, e alla fine entrambi mi hanno rubato i soldi sostenendo che ero colpevole di frode!!
I had only placed a few sports bets with them but when I tried to withdraw they used what is now a familiar tactic by claiming they needed to do an 'investigation' which will take 75 days! I have experienced this before with Twinky Win and Very well, and both ultimately stole my money claiming I was guilty of fraud!!
Ciao!
Bene, vorrei discutere ulteriormente questo argomento, ma purtroppo qui non ci occupiamo di scommesse sportive. Non conosco abbastanza l'argomento, mi dispiace.🙁
Solo una domanda per curiosità: le tue strategie o "schemi" di battuta sono stati gli stessi in entrambi i casinò? Voglio dire, sei a conoscenza di qualche somiglianza, forse?
Non sono sicuro di quanto siano utili questi siti, ma sentiti libero di provare:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
Hello!
Well, I would like to discuss this topic further, but sadly, we do not deal in sports betting here. I'm not familiar with the topic enough, I'm sorry.🙁
Just a question out of curiosity: Have your batting strategies or "patterns" been the same in both casinos? I mean, are you aware of any similarities, perhaps?
Not sure how helpful those sites are, but feel free to try:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
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