Las Americas Casino - discussione generale

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Sono stato sottopagato con il bonus in contanti. Ci sono state due occasioni, in una ho guadagnato 104 punti e mi hanno pagato 0,51 Ars, in un'altra ho guadagnato 378 punti e mi hanno pagato 1,94 Ars.

Da notare che il bonus si ottiene da un coefficiente che prende 1 punto ogni 20 dollari puntati e poi, alla fine, i punti guadagnati ottengono lo 0,5% del totale, che è l'importo da rimborsare.

Ebbene, 378 punti sono più o meno 800.000 ars scommessi e mi hanno pagato 1,94 ars, secondo me si dimenticano di convertire da dollari USA in ARS, cioè moltiplicare per 230/250.

I file allegati sono le tabelle cashback calcolate erroneamente

Ho fatto la richiesta ma dicono di aver fatto correttamente il calcolo del cashback

Ciao,

prenderesti in considerazione la denuncia? La squadra verificherà le regole e vedremo. Sembra che tu abbia fatto un grande sforzo in questo, quindi rendilo ufficiale.

Dipende da te, ovviamente.

dopo 48 ore di attesa per il ritiro mi disattivano la chat (posso solo lasciare un messaggio) e non ho contatti con l'assistenza del casinò xD

modifica: ok ora la chat funziona! buon per me!

Bene, buono a sapersi! 🙂