3 settimane fa
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Qualcuno gioca in questo casinò? Volevo verificare il mio account e ho caricato i documenti sul mio profilo. È passata una settimana e nessuno ha verificato i documenti, né risponde alle mie email.
Does anyone play at this casino? I wanted to verify my account and uploaded documents to my profile. A week has passed, and no one has verified the documents, nor are they responding to my emails.
Кто нибудь играет в этом казино? Я хотел верифицировать свой аккаунт,загрузил документы в своем профиле. Прошла неделя,документы никто не проверил,на письма никто не отвечает.
Controlla anche la cartella spam della tua posta elettronica, perché a volte i messaggi provenienti dai casinò online finiscono lì.
Cosa c'è scritto nel tuo account? La verifica è ancora in sospeso?
Quando esattamente hai richiesto il prelievo, per favore?
Please also check your spam folder in your email, as messages from online casinos sometimes end up there.
What does it say in your account? Is the verification still pending?
When exactly did you request the withdrawal, please?
L'email non è nemmeno nella mia cartella SPAM. Non ho richiesto alcun prelievo! Ho semplicemente registrato un account, volevo verificarlo e poi giocare.
The email isn't even in my SPAM folder. I didn't request a withdrawal! I simply registered an account, wanted to verify it, and then play.
Письма нету нигде даже в папке СПАМ. Я не делал запрос на вывод средств! Я просто зарегистрировал аккаунт,хотел его верифицировать и после этого уже играть.
Salve, mi dispiace che l'email di verifica non sia arrivata. Se il problema persiste, le consiglio vivamente di contattare il casinò via email o tramite chat, se disponibile. A mio parere, non è un problema che può essere risolto senza l'assistenza del casinò.
Forse volevi effettuare la verifica prima che il casinò te l'avesse richiesta? Questo potrebbe spiegare la situazione.
Non tutti i casinò consentono ai giocatori di verificare i propri dati subito dopo la registrazione iniziale.
Hello, I'm sorry to see the verification email has not come through. If the problem persists, I would strongly recommend reaching out to the casino by email or chat if they have any. In my opinion the issue is not something that can be fixed without the casinos' support.
Is it maybe possible that you wanted to verify while the casino has not yet requested that? That could potentially explain the situation.
Not every casino allows players to verify straight after the initial registration.
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