8 mesi fa
Ciao. Casino Guru non è riuscito a conquistare Most Bet Mafia riguardo ai miei soldi che mi hanno rubato 9675 euro E che Spelmynsighet non ha mie notizie?
eventuali suggerimenti?
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Le tue esperienze con le case da gioco a Malta
8 mesi fa
Salve, ha presentato un reclamo all'autorità come raccomandato da Peter nel reclamo che aveva aperto con noi? Hai ricevuto risposta se hai provato? 🤔
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8 mesi fa
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8 mesi fa
Ciao Jaro, nessuna risposta purtroppo qui 
minaccia 
il 3 che ho inviato??
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8 mesi fa
Dagli screenshot ho visto cosa hai inviato, quindi se non hai ricevuto alcuna risposta dalle autorità, è un peccato. Quando lo hai inviato? Da quanto tempo aspetti una risposta?
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8 mesi fa
Ciao Jaro. Ho inviato a questa email certria@gaminglicences.com che ho ricevuto dal tuo collega Peter.
Quindi il 2 gennaio ho inviato la prima email e le altre email che ho postato il 6 gennaio e nessuna risposta???
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8 mesi fa
Francamente alcuni giocatori non hanno mai ricevuto alcuna risposta. Mi dispiace dirlo, ma le licenze di Curacao non sono più quelle di una volta.
Per quanto posso dire ci vogliono almeno un paio di mesi 🤷♂️
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8 mesi fa
Ciao cara Radka, questa è stata la risposta più gentile e onesta che abbia mai ricevuto in vita mia.
Ecco perché credo anche che Mostbet, che ha preso i soldi ed è un pezzo di merda, abbia un punteggio di sicurezza di 9,5.?
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8 mesi fa
Ciao.
Onestamente non capisco se mi prendi in giro. 🙂 Quindi la prenderò come una risposta positiva.
Dato che stavo parlando del FORNITORE DI LICENZA DI GIOCO D'AZZARDO DI CURACAO, questa non è certo una nuova informazione.
Ad ogni modo, il suo indice di sicurezza è pienamente spiegato qui 👈
Casinò di medie dimensioni
sulla base delle nostre ricerche e stime
Riteniamo che i termini e le condizioni del casinò siano equi
Non trovato in nessuna lista nera di casinò pertinente
Nessun reclamo da parte dei giocatori o valore molto basso delle vincite trattenute nei reclami in relazione alle dimensioni del casinò
Abbiamo considerato anche altri fattori che hanno avuto un impatto neutro sull'indice di sicurezza del casinò
Anche il feedback degli utenti è abbastanza buono 👈
Capisco che sei frustrato perché questo casinò non è riuscito a risolvere il tuo reclamo; francamente, altri hanno esperienze abbastanza diverse, a quanto pare. Quindi, a meno che questo casinò non cambi completamente il suo approccio nei confronti dei giocatori, considero il tuo problema un'eccezione piuttosto che uno standard abituale, come detto:
" a causa delle prove contrastanti forniteci da entrambe le parti, non siamo in grado di aiutare ulteriormente. "
Mi dispiace davvero.
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1
8 mesi fa
Non so nemmeno più cosa dire, tutta l'energia mi è scomparsa.
La maggior parte delle scommesse nega anche le mie 3 scommesse che ho sul bianco e nero
Ci sono solo 3000 euro
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8 mesi fa
Una cosa che mi chiedo?
MostBet nega che io abbia depositato denaro e che abbia vinto.
Intendo questi 3 depositi che ho effettuato tramite il servizio di pagamento, quindi puoi contattarli e chiedere la prova che mostbet ha ricevuto i soldi? 
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8 mesi fa
Ora ho trovato i loro partner in Nigeria e ho scritto in questo modo 
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8 mesi fa
Una cosa che mi chiedo?
MostBet nega che io abbia depositato denaro e che abbia vinto.
Intendo questi 3 depositi che ho effettuato tramite il servizio di pagamento, quindi puoi contattarli e chiedere la prova che mostbet ha ricevuto i soldi?
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8 mesi fa
Mi dispiace dirlo, ma non spetta a me riaprire i reclami o agire per conto dei membri del vostro Team Reclami. Se hai bisogno di ulteriore aiuto, chiedi la riapertura del reclamo.
Dovrebbe essere facile; c'è un pulsante speciale per questo.
Non posso aiutarti in questo.
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8 mesi fa
Ora ho trovato i loro partner in Nigeria e ho scritto in questo modo
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8 mesi fa
Ho capito bene che in qualche modo hai rintracciato un potenziale destinatario?
Se sì, come sei riuscito a farlo? Il punto è: come fai a sapere che questi ragazzi possono confermare il trasferimento?
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8 mesi fa
Ciao Radka, conosco il pulsante Riprendi. In questo momento non è possibile attendere una risposta dalla decisione dell'autorità?
Per quanto riguarda le transazioni, ho appena cercato su Google e ho trovato la collaborazione di Mostbet con le società tra cui avvengono i trasferimenti??
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8 mesi fa
CIAO! Ok, è fantastico, non esitare a usarlo se necessario. 🙏
Naturalmente puoi aspettare l'autorità, ma tieni presente che potrebbe volerci molto tempo se mai riceviamo una risposta. A proposito, posso sapere quando hai contattato l'email di Certria, per favore?
Almeno un mese fa o giù di lì, immagino. 🤔
Quindi, se trovi qualcosa che vorresti aggiungere al tuo reclamo qui su Casino Gruru, sei il benvenuto a farlo.
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8 mesi fa
Ciao cara Radka in questa oscurità tu sei la luce.
Sì, esattamente 1 mese fa l'ho inviato all'email di Certria.
Radka, mi chiedo perché Mostbet non mi restituisce la metà dei soldi del riscatto, che sono più di 3000 euro, e mantiene il profitto che ho vinto?
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8 mesi fa
Sei troppo gentile; Sono lusingato!
Speriamo solo che ci sia qualche risposta da parte delle autorità.
Direi che il casinò ritiene di non dover pagare finché l'autorità non lo dice. Ma questa è solo la mia opinione.
Sarebbe giusto aggiungere che nemmeno il nostro Team è riuscito a distinguere quale delle due parti avesse ragione. Non diresti che questo potrebbe essere il motivo per cui il casinò non vuole pagare nulla?
Da parte mia è una ragione solida. 🤷♀️ Mi dispiace.
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8 mesi fa
Radka, mi fa piacere sapere che sei lusingato.
https://se.casino.guru/mostbet-casino-spelarens-konto-ar-fryst-med-olosta
Voglio che tu guardi il link che ho inviato.
Ho reagito un po' al fatto che tu abbia risposto con nonchalance quando lo hai detto. Ti sto citando adesso?. (Sarebbe giusto aggiungere che nemmeno il nostro team è riuscito a discernere quale delle due parti avesse ragione.).
Radka Ho vinto 15000 euro quando ero sceso a 9675 euro, poi Mostbet ha bloccato il mio conto.
6 novembre 2023.
Il 7 novembre hanno aperto il conto senza soldi in saldo??
Per fortuna sono riuscito a fare una foto della partita, del bilanciamento e di tutto il resto? 
Voglio dire, come intendi? Difficile capire chi sta mentendo. Mostbet sono ladri e anche i depositi di 3000 euro che ho effettuato sono spariti, è sparito tutto???
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8 mesi fa
Per quanto riguarda la tua denuncia, ho visto che Peter ha affermato di avere prove contrastanti e quindi è difficile decidere chi abbia ragione al 100% in questo caso.
Tuttavia, poiché stiamo cercando di aiutare, ha raccomandato di presentare un reclamo all'autorità di regolamentazione, che credo fermamente sarà giusto e quindi tutte le prove che hai e che hai inviato qui saranno sicuramente utili a loro. Spero che riceverai una risposta il prima possibile e ne sapremo di più sul caso e spero che riceverai i tuoi soldi.
Assicurati di aggiornare quando senti qualcosa.
Terrò le dita incrociate per te. 🤞
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