LegaBet Casino - discussione generale

Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi LegaBet Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.

Questa è una truffa, non posso prendere i miei soldi

Potresti raccontarci esattamente cosa è successo in questo casinò?

In realtà, lo screenshot che hai allegato non si apre. 🤷‍♀️

Ho depositato 1.600.000 VND sul mio conto Legabet per giocare ai giochi del casinò online. Dopo aver giocato regolarmente, ho vinto un totale di circa 13.000.000 VND. Ho inviato una richiesta di prelievo di 10.000.000 VND, ma Legabet ha annullato il prelievo e confiscato tutte le mie vincite, restituendomi solo il deposito originale di 1.600.000 VND.

Dichiaro di non aver violato alcun termine o condizione durante il mio gioco. Ho contattato il team di supporto di Legabet per chiedere spiegazioni, ma si sono rifiutati di fornire una motivazione specifica e non hanno presentato alcuna prova o riferimento a una regola che giustificasse la confisca.

Ritengo che questo comportamento non sia trasparente e mostri segni di pratica fraudolenta. Chiedo rispettosamente a Legabet di restituirmi l'intero importo delle mie vincite legittime e chiedo l'assistenza di Casino Guru per risolvere equamente questa controversia.

Ora capisco. Grazie per la spiegazione.

Hai giocato con qualche bonus per caso? 🤔

Sì, ho giocato con un bonus, ma ho rispettato scrupolosamente tutti i termini e i requisiti di scommessa ad esso associati. Allego prove concrete, inclusi screenshot, per dimostrare di aver soddisfatto tutte le condizioni necessarie prima di richiedere il prelievo.

Chiedo gentilmente a Casino Guru di esaminare le prove allegate e di aiutarmi a risolvere questo caso in modo equo. Grazie. 

Beh, in questo caso non dovrebbe esserci nulla che ti impedisca di prelevare le tue vincite. Giusto?

Aspettiamo e vediamo cosa riuscirà a fare il nostro team reclami. Incrocio le dita. 🤞

Scrivo per segnalare una situazione preoccupante riguardante Legabet. Di recente ho pubblicato una domanda nel gruppo Facebook di Legabet chiedendo chiarimenti in merito a un mancato pagamento di un bonus di circa 10 milioni di VND.

Tuttavia, il mio post è stato cancellato senza alcuna spiegazione poco dopo la sua pubblicazione. Non ho ricevuto alcuna risposta o comunicazione dagli amministratori o dai moderatori di Legabet. Volevo semplicemente capire perché il bonus non fosse stato accreditato, ma la mancanza di trasparenza solleva preoccupazioni su come vengono gestiti i reclami degli utenti.

Ritengo che questa situazione meriti attenzione e apprezzerei il vostro aiuto nell'indagare o documentare il problema. Sono pronto a fornire qualsiasi prova necessaria, inclusi screenshot, cronologia delle transazioni e registri delle chat.

Mi dispiace per questa situazione, ma purtroppo non abbiamo nulla a che fare con alcun gruppo Facebook e solo i loro amministratori possono aiutarti con questo problema.

Ciao, hai qualche nuova informazione? Grazie.

Mi scusi, ma che tipo di nuove informazioni si aspetta da me?

Ciao Romi,

Tutto risolto, grazie ancora!

A proposito, ho cercato di mettermi in contatto con Joe Zimmerman, ma ultimamente non sono riuscito a contattarlo tramite i canali consueti.

Non voglio disturbare nessuno, volevo solo sapere se sta bene. Spero che vada tutto bene anche da parte sua.

Grazie in anticipo!

Sono felice che tu sia riuscito a risolvere il problema e, anche se non sono sicuro di chi stai parlando, spero che riuscirai a contattarmi presto.

La persona a cui mi riferivo è Joe Zimmerman, attualmente a capo del reparto test di Casino Guru.

Lo conosci?

Oh... Joe, scusa. Lo conosco con un altro nome, come lo chiamiamo qui. 😜