1 anno fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Li.bet Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Ciao.
Grazie per averlo fatto, sicuramente.
Potrei chiederti se l'intero processo di verifica è stato completato?
Attenderemo ulteriori aggiornamenti da parte vostra.
Ciao Romi
Non è stato richiesto di completare alcuna verifica.
Giorno 2 - Ho controllato il mio account per vedere i miei soldi di nuovo nel mio saldo, accusato di aver premuto rollback to balance dal team della chat, cosa che non ho mai fatto. Ho richiesto di nuovo un prelievo.
Ok, quindi il casinò ritiene che tu abbia annullato il prelievo da solo, tuttavia, non è così. Non è affatto un buon segno. Spero di vedere altri feedback positivi domani.
Bene, lasciatemi essere ottimista qui. Il suo indice di sicurezza non è poi così male, quindi forse la situazione non è nemmeno così terribile.
Ci sono preferenze di pagamento opzionali che potresti utilizzare?
Allora, quale proverai?
È un bene che abbiano offerto più opzioni, credo. Non credi?
Ciao Romi
attendo ancora i loro dettagli.
per ora non c'è traccia di un nuovo tentativo di pagamento, esperienza davvero pessima.
Quanto tempo è passato esattamente e quale metodo di pagamento hai utilizzato alla fine?
Tutto ciò è in corso da venerdì scorso, 15 marzo.
Il secondo prelievo non è riuscito e ora mi dicono che posso provare con una carta VISA invece che con una Mastercard, ma i fondi non sono ancora stati restituiti sul mio saldo.
Finora ho inviato 33 e-mail per cercare di risolvere il problema, il servizio clienti è pessimo, sono estremamente lenti.
In questo caso, ti consiglierei vivamente di inviare un reclamo qui, così il nostro team potrà intervenire. Deve essere sicuramente frustrante girare in tondo. Giusto?
Ecco il link dove puoi farlo.
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