Limewin Casino - discussione generale

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Perché non riceviamo una risposta diretta?

Ciao, scommetterei sulla mancanza di domande dirette. 🙂 Beh, scherzi a parte, qual è il problema?

Aspetto il mio pagamento dal 7 giugno e continuano a dirmi che ci sono molti pagamenti in fase di elaborazione, poi succede qualcos'altro, ad esempio che il casinò ha problemi tecnici.

Okay, grazie. Sono passati tre giorni da quando hai inviato la richiesta di prelievo. Beh, se il casinò ha problemi tecnici, potrebbe volerci più di un paio di giorni, ma forse è un aspetto positivo che abbiano ammesso problemi tecnici. Che ne dici di aspettare un po' e tenerci aggiornati? Vedremo cosa succede.

Va bene, ma quanto tempo dobbiamo aspettare? Non ho mai visto niente del genere.

Mi hanno scritto questo

Ciao, capisco che la situazione sia stressante, ma d'altra parte stiamo solo parlando; non vengono redatti rapporti. In secondo luogo, per favore non usate il forum o le recensioni degli utenti come strumento di pressione, poiché sono pensati per condividere esperienze e come la questione è stata risolta. Dire che avete intenzione di cancellare qualcosa in seguito non è corretto nei confronti di questa community. Lo stesso vale per le recensioni degli utenti. La recensione può essere modificata in qualsiasi momento, ma cancellarla dopo che la questione è stata risolta...?

Sono passati alcuni giorni; vi preghiamo di avere pazienza.

Molto spesso gli operatori della chat non sono in grado di fornire informazioni specifiche. Ora che sai che il casinò ha problemi tecnici, devono trovare una soluzione. Non è una situazione piacevole, non è una procedura di routine e quindi richiede tempo. Prova a contattare l'assistenza ogni pochi giorni, ma sii pronto ad aspettare. Rimarrò qui per aggiornamenti, grazie.

Naturalmente, non lo sto usando come strumento di pressione; ho semplicemente condiviso le mie esperienze.

Mi riferivo allo screenshot. Ma ehi, concentriamoci sul prelievo. Non succede niente di male quando arriva a me. 🙂

Spero che il casinò risolva il problema il prima possibile, ma se dovesse persistere, mi aspetterei che proponesse un'opzione di prelievo alternativa. Potrei sapere se è possibile optare per un'altra soluzione?

Sì, posso, ma non dicono che il pagamento fallirà; dicono che è un problema tecnico. Devo annullare prima il pagamento? Dovrei farlo?

Queste sono le possibilità

Sai, non ho la minima idea di quale sia la soluzione migliore; il casinò dovrebbe darti istruzioni su come procedere. In sostanza, qualsiasi consiglio utile dovrebbe tenere conto della natura di questo problema tecnico che non conosco a fondo. Stavo solo dicendo che se il problema riguarda uno specifico metodo di pagamento e la soluzione non è immediata, potrebbe essere utile provarne un altro.

Potresti contattare direttamente l'assistenza per eventuali istruzioni?

Questo è il messaggio che hanno scritto.

Capisco, grazie. Quindi sta a te decidere se provare un'alternativa o meno. Proprio come hanno detto. Tecnicamente parlando, forse sarebbe meglio utilizzare un metodo di pagamento diverso per i prelievi aggiuntivi; questa diversificazione aiuta a comprendere la portata del problema e forse un metodo avrà più successo dell'altro.