1 anno fa
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Linebet Casino - discussione generale
1 anno fa
Ciao, molto bene, qualcuno qui gioca su linebet?
Poiché ho inviato un'e-mail dal 6 febbraio e non ho ancora ricevuto risposta, l'assistenza continua a rispondermi la stessa cosa, aspettando una risposta dall'e-mail ma non arriva mai. Non posso prelevare i soldi che ho depositato dall'inizio e di cui ho urgentemente bisogno.
Qualcuno sa dove posso presentare un reclamo in modo che il casinò possa darmi una risposta alla mia protesta?
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1 anno fa
Ciao. Mi dispiace sapere che devi affrontare un altro problema con questo casinò. Ho visto il tuo reclamo 👈, dove il nostro team sta aspettando la risposta del casinò. Hai detto che il tuo account era stato verificato l'ultima volta, quando hai avuto un altro problema di prelievo, giusto? Fortunatamente quello è stato risolto e sei riuscito a recuperare i tuoi soldi. L'unica cosa che mi viene in mente è che forse hanno bisogno di fare qualche controllo aggiuntivo, ed è per questo che ci vuole un po' più di tempo. L'assistenza dovrebbe informarti di ciò, ma sfortunatamente, come hai detto, non c'è stata alcuna risposta, giusto? Ci auguriamo che il nostro team di reclamo ottenga ulteriori informazioni, in modo che il caso possa procedere oltre. 🤞
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2 mesi fa
La piattaforma è: LINEBET Importo: 58k euro Il titolo dice tutto, ma ho vinto così tanto che ho scoperto di essere stato limitato dalle scommesse nei casinò online, ho contattato l'assistenza e mi hanno detto che avrei dovuto inviare loro il mio documento di identità, ho cercato online e ho scoperto che non è sicuro inviare un documento di identità perché può essere utilizzato in attività fraudolente (sono del Marocco). Quindi sono diventato titubante nell'inviare loro qualsiasi informazione. Perché, sono abbastanza sicuro che anche se invio loro i documenti, ne chiederanno di più e faranno del loro meglio per farmi dare in modo che non possa richiedere un prelievo. E possono vendere il mio documento di identità per un reddito extra al casinò, cosa dovrei fare?
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2 mesi fa
Ciao, lascia che la metta così: se hai vinto una somma relativamente grande, non c'è nulla di insolito nel fatto che il giocatore debba verificare se stesso nel casinò. Questo include l'invio di un documento d'identità e potresti dover inviare altro. Non direi che è necessariamente perché il casinò vuole usare in modo improprio i tuoi documenti. È un classico in quasi tutti i casinò.
Quindi collaborerei se vuoi ottenere i soldi, e se il casinò ha ancora qualcosa e ci vorrà un'infinità di tempo e tu non riesci a capirlo, puoi scriverci e cercheremo di aiutarti.
Che ne dici?
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