Live Casino House - discussione generale

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Le informazioni sulla licenza mancano dal sito web di questo casinò. Inoltre, ci sono una serie di comportamenti che non ci si aspetterebbe che una licenza appropriata consentisse, come l'imposizione di regole agli utenti che non sono scritte nei Termini di utilizzo tramite una decisione della dirigenza superiore.

Mi chiedo se a questo casinò sia stata revocata la licenza. Vorrei che venisse condotta un'indagine.

Nessun problema, lo farò controllare. In cambio, vorrei chiederti di specificare quanto segue:

"Inoltre, ci sono una serie di comportamenti che non ci si aspetterebbe che una licenza appropriata consentisse, come ad esempio l'imposizione agli utenti di regole non scritte nei Termini di utilizzo tramite una decisione dei dirigenti."

Grazie!

Quando ho provato a fare un prelievo in questo casinò, il supporto mi ha informato che dovevo 5 volte la mia scommessa. Ho chiesto informazioni in merito, poiché non era nei termini di servizio, e ho ricevuto la seguente risposta.

(Originariamente pubblicato in giapponese ma tradotto in seguito)

『Ci scusiamo, ma stiamo aggiornando i nostri Termini di utilizzo,

I Termini e Condizioni sono stati aggiornati e non specificano più che è richiesta una scommessa in denaro pari a 5x.

Si prega di notare che questa è una decisione della dirigenza e a tutti i clienti sarà consentito prelevare i propri fondi solo dopo aver effettuato un deposito pari a 5 volte il valore del deposito.

Non saremo in grado di autorizzare prelievi finché tutte le scommesse non saranno state piazzate.

Se si accetta la tesi "l’alta dirigenza ha deciso", allora si stabilirà se si tratta di 10 volte o 100 volte di più.

Direi che questa sta diventando una pratica piuttosto comune, anche se per me un deposito pari a 5 volte la scommessa è un po' troppo.

Tuttavia, se ti hanno fornito informazioni accurate e hanno anche detto che i Termini devono essere aggiornati, allora non lo vedrei come un problema. Ovviamente, scoprire quando ho già depositato i miei soldi non è la cosa migliore, ma d'altro canto, come ho detto, le scommesse sui depositi stanno diventando sempre più comuni.

Quindi, anche se la situazione è questa, credo fermamente che la modificheranno e i giocatori ne saranno informati in anticipo.

Grazie per l'informazione.

Ma almeno ora stanno adottando un metodo subdolo, consentendo agli utenti che non ne sanno nulla di effettuare un deposito e poi informandoli in un secondo momento dei termini e delle condizioni.

Non credo che la licenza di Curaçao consenta questa pratica.

E il marchio di licenza che avrebbe dovuto essere sul sito del casinò non si trova da nessuna parte. Né è chiaramente indicato nei termini e nelle condizioni.

Abbiamo anche sentito che è stata loro revocata la licenza e che è stato loro vietato di operare nel Sud-est asiatico, dove erano originariamente clienti. Vorrei che confermaste dove hanno ora la licenza.

Tradotto con DeepL.com (versione gratuita)

Ma se avessero una licenza Curacao, la licenza verrà lentamente disabilitata. So che GC è disabilitato dalla versione 18.8, ecco perché non hai trovato alcun validatore.

Ma è un peccato che queste cose non siano state specificate nei Termini e Condizioni, comunque, anche per noi è sempre più comune scommettere il deposito 5x e più di quello che consideriamo per niente giusto. Ma sono d'accordo che il casinò dovrebbe averlo scritto da qualche parte. Comunque, te l'hanno fatto notare, il che è anche almeno un po' di sforzo.

Ci sei riuscito?

Quindi hai ragione quando dici che al momento questo casinò non possiede una licenza?

Bene, in base alle informazioni che ho e a ciò che posso scoprire sulla licenza di Curacao, il casinò non dovrebbe averla. Inoltre non ho trovato nulla sul loro sito web, quindi ecco qua.

Allora ti preghiamo di aggiornare le informazioni su questo casinò.

Questo casinò ha avuto molti problemi in passato e se perdessero la licenza continuerebbero a comportarsi in modo sconsiderato e ad aumentare il numero delle vittime.

Quindi penso che i giocatori possano anche controllare queste informazioni e se sono interessati al gioco d'azzardo, c'è molto sulla licenza di Curacao su Internet. Quando queste cose saranno aggiornate, cambieranno.

Ti chiedo di modificare le informazioni sulla licenza nella tua recensione del casinò. Ora è scritto come se Curacao fosse il licenziatario. Vorrei che fosse correttamente indicato come non autorizzato.

L'ho già segnalato al nostro team, che controllerà e, se così fosse, apporterà le modifiche necessarie, quindi, come ho detto, non devi preoccuparti.

Scommetto che ora puoi essere soddisfatto. 🙂 Imposta come autorizzato.