3 anni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi LiveWinz Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Sfortunatamente, quando guardi la pagina delle recensioni sul nostro sito Web, puoi vedere che molti giocatori avevano reclami irrisolti contro questo casinò. Non è sicuramente un casinò che ti consiglierei.
Posso chiederti se te l'hanno spiegato? Qual è stato esattamente il motivo per cui l'hanno annullato?
Hai ancora i soldi sul tuo conto? Possiamo provare ad aiutarti.
Senza l'importo rimanente non è possibile per noi presentare una richiesta, ecco perché chiedo.
Ho vinto 240 euro, li ho messi in prelievo. I soldi sono rimasti in prelievo per una settimana e sono stati annullati e c'erano solo 50 euro sul saldo... questo è il mio deposito che ho fatto...
Senza alcuna spiegazione, però?🤔
Sarebbe davvero utile sapere perché lo hanno fatto, di sicuro. E forse allora potremmo provare ad aiutarti.
Hai provato a contattare l'assistenza a riguardo?
Che senso ha scrivere qui, chiudete tutti i reclami a loro favore!!! Lavorano con voi!!! Avete chiuso i miei 2 reclami, ma nessuno mi ha dato i soldi, tutto qui... Non ha più senso il vostro sito!!!
Mi dispiace, ma non sono riuscito a trovare alcun reclamo da parte tua per questo casinò.🤷♀️
Potresti spiegare il significato del tuo post?
Mi hanno rubato 379 dollari. All'inizio ho depositato, scommesso, vinto poco meno di 250, prelevato 150 e fino a quel momento tutto a posto. Ho continuato a scommettere e ho vinto 379. Ho richiesto un prelievo, non tutto, e mi hanno preso tutto, accusandomi di frode. Non hanno chiuso il mio conto, l'hanno solo lasciato a 0.
Ciao, vedo che ti sei cacciato in una situazione spiacevole.
Il casinò ti ha detto esattamente cosa hai violato? Stavi giocando alle slot machine o scommettendo sugli eventi sportivi?
Ok, ho alcuni link che potrebbero esserti utili, dato che non ci occupiamo di scommesse sportive e non abbiamo esperti in materia.
Li puoi trovare qui:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Spero che tu riesca a risolvere la situazione o, indipendentemente dall'esito, sentiti libero di aggiornarmi su come è andata.
Erogazione annullata senza giustificazione – € 4.295
Con la presente presento un reclamo contro questo casinò per l'ingiustificata cancellazione delle mie vincite.
Ho richiesto un prelievo. Inizialmente la richiesta è stata accettata, ma in seguito è stata annullata e l'intero importo è stato rimosso dal mio conto.
La motivazione addotta era una presunta violazione delle condizioni del bonus relative a un limite massimo di puntata.
Respinggo espressamente questa accusa:
- Non ho piazzato alcuna scommessa superiore al massimo consentito.
- Il casinò si rifiuta di fornire qualsiasi cronologia delle scommesse, data e ora o prova concreta.
- Viene fatto solo un riferimento generico ai termini e alle condizioni, senza alcuna prova della presunta violazione.
Inoltre, è importante menzionare:
- I prelievi precedenti sono stati elaborati senza alcun problema.
- Non è emersa alcuna prova di violazione delle regole.
Ciò suggerisce che la presunta violazione sia stata inventata a posteriori per evitare un risarcimento maggiore.
Ho contattato l'assistenza più volte chiedendo prove concrete. L'unica risposta è stata che la decisione era "definitiva" e che non sarebbero state fornite ulteriori informazioni.
A mio avviso, questo comportamento è ingiusto e incomprensibile.
Pertanto chiedo:
- una revisione del caso
- la richiesta al casinò di fornire prove concrete
- o il ripristino del mio saldo e il pagamento dell'importo
Posso fornire tutti gli screenshot pertinenti e la cronologia delle comunicazioni.
Grazie per il vostro supporto.
Salve, la preghiamo di aggiornarci qui su come si è evoluta la sua segnalazione. Non so se ha consultato l'indice di sicurezza del casinò, ma temo che non sia affatto positivo e che sia meglio evitarlo.
Anche Casino Guru ha chiuso il caso, il che è molto deludente, speravo in qualcosa di più.
Il mio account su Livewinz è stato bloccato; posso solo mettere in guardia gli altri su questo fornitore.
Penso che finché non si vince vada tutto bene, ma se si vince è catastrofico.
Un avvertimento molto chiaro su questo casinò: tutti devono capire che si tratta di una truffa!
La pratica è stata chiusa da parte nostra in quanto riguarda le scommesse sportive. Non disponiamo di un reparto dedicato alle scommesse sportive e, pertanto, non siamo in grado di esaminarla.
Vi preghiamo di provare a consultare alcuni di questi siti web che conosciamo e che trattano tali argomenti:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
Esatto, e non voglio criticarlo.
Ma non avrebbero potuto, in quanto piattaforma, contattare Livewinz in generale?
Non mi dicono quali scommesse erano sbagliate, né quale scommessa.
Inoltre, ora mi hanno bloccato e non rispondono più.
4000 euro sono un sacco di soldi e io, come singolo individuo, non posso farci niente.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
Casino.guru è una fonte indipendente di informazioni sui casinò online e sui giochi da casinò online e non è controllato da alcun operatore di gioco d’azzardo, né da qualsiasi altra istituzione. Tutte le nostre recensioni e guide vengono realizzate onestamente, secondo le conoscenze e le opinioni dei membri del nostro team indipendente di esperti. Tuttavia, tali recensioni e guide vanno intese per solo scopo informativo e non vanno considerate alla stregua di consigli legali. Assicurati sempre di soddisfare tutti i requisiti previsti dalla legge prima di giocare in qualsiasi casinò.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a
[email protected]
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a [email protected]
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.
Reindirizzamento al sito web del casinò in corso. Resta in attesa. Se usi un programma ad block, verifica le impostazioni.