Loft Casino - discussione generale

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triste, ho aperto il mio account questo fine settimana e ho iniziato a giocare, due giorni dopo, quando stavo per terminare il mio bonus con un buon profitto, il mio account è stato sospeso per giocare a qualsiasi gioco, con l'accusa di abuso di bonus! cioè con un deposito di soli 486, i pochi soldi che avevo nel portafogli, è considerato abuso di bonus

Ciao.

L'abuso di bonus normalmente significa che hai preso diversi bonus senza deposito disponibili solo per i nuovi giocatori registrati. Hai mai aperto un altro account in questo casinò? C'è qualche possibilità che qualcuno della tua famiglia possa creare l'account? Queste sono di solito le complicazioni più comuni mentre viene menzionato l'abuso di bonus.

Fammi sapere cosa ne pensi, per favore.

Se ti interessa approfondire questo argomento, ti suggerisco questa guida chiamata "Caccia ai Bonus – L'abuso dei bonus offerti dai casinò online"

no, ho letto i termini e accetto i termini

È normale passare una settimana senza rispondere? Nemmeno io ho ricevuto nessuna email!

Direi che il casinò considera chiusa la questione chiudendo il tuo account.

Ti sono rimasti soldi veri sul conto? Non sono sicuro, quindi chiedo.

(In tal caso, puoi provare a inviare un reclamo qui sul nostro sito Web. Ecco come funziona .)

Fammi sapere per favore.

si, come ho detto avevo 3020 euro, ho provato a fare un prelievo e sono stato in analisi per più di 24 ore e il conto è stato chiuso

Mi dispiace, ho dimenticato.

Come ho detto, dovresti prendere in considerazione il reclamo. Perdere l'equilibrio reale senza ulteriori spiegazioni probabilmente non offre altra opzione per ora. 🙁

Quindi ho appena depositato qui e quando ho provato a ottenere il mio bonus in chat mi è stato presentato questo messaggio, non ho fatto nessuna scommessa o puntata perché volevo giocare con un bonus

Ma poiché stanno chiudendo ho chiesto un prelievo (senza scommettere alcun importo). È questo l'approccio migliore o dovrei chiedere un rimborso in un altro modo?

Loftbot 15:22

Purtroppo, il progetto Loft.Casino interromperà i suoi lavori il 19 marzo. Al momento, non abbiamo offerte bonus attive e ti consigliamo di effettuare i prelievi necessari se ne hai uno. Grazie per essere stato con noi per tutto questo tempo!

In caso di ulteriori domande, contattateci al numero

Penso che la cosa migliore da fare sarebbe semplicemente effettuare un prelievo quando il casinò lo consiglia, quindi immagino che i tuoi soldi saranno rimborsati normalmente. Cos'altro vorresti fare in questo caso?