Ciao,
Sono finalmente riuscito ad accedere al sito; grazie per il link. Ho anche reso il link passivo in modo che gli altri avessero più tempo per leggere prima questa conversazione.
Spero di aver capito bene questa volta: volevi depositare solo 25 €; invece, 52 € sono stati addebitati sul tuo conto corrente. Fortunatamente per te, sono rimasti sul tuo conto, quindi non hai perso altro.
Dopodiché, l'assistenza ti ha chiesto di inviare loro un file PDF, magari con la cronologia delle transazioni?
Ancora più importante, qualcuno ti ha risposto da allora, per favore? Nella maggior parte dei casi, ci vuole un po' di tempo per indagare sulla questione, e presumo che non sia una cosa facile. Tuttavia, non sono così convinto che il casinò ti stia rispondendo in merito al problema.
Bene, sei più che benvenuto a presentare un reclamo gratuito contro il casinò; non importa che questo sito non sia nell'elenco: usa semplicemente l'opzione "Il casinò non è nell'elenco sopra? Clicca qui".
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Fammi sapere come è andata!
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