Lottoland Casino - discussione generale

Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Lottoland Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.

Ciao, qualcuno dall'Austria ha esperienza con il casinò?

Ho vinto dei soldi e ora mi chiedo se i pagamenti avverranno?

Qualcuno può aiutarmi?

L'assistenza clienti non può essere raggiunta in chat.

Ciao e congratulazioni per la tua vincita!

Se posso suggerire dove cercare feedback, consiglierei di sfogliare le recensioni degli utenti 👈.

Inoltre, il suo indice di sicurezza 👈 è molto rassicurante, quindi scommetto che non devi preoccuparti se riesci a seguire le regole.

E la verifica, l'hai già superata?

Ho un errore Aviator su lottoland.

Ho ricevuto informazioni false da Lottoland.

Ho giocato un round Aviator in cui ho scommesso 100 euro e ho impostato un'uscita automatica a 2,00x. La freccia è arrivata esattamente a 2,00x e non mi è stato pagato alcun denaro anche se avevo un'uscita automatica e la freccia è arrivata esattamente a 2,00x, dove ho anche impostato l'uscita per farla uscire esattamente a 2,00x.

Al momento sono disperato perché non riesco più a ricevere alcun aiuto da Lottoland perché li ho bombardati con così tanti messaggi.

Lottoland mi ha risposto dopo che avevo mostrato tutto in modo approfondito con screenshot e prove che la freccia era arrivata solo fino a 1,52x e che non avevo ricevuto la vincita. Ma ho proiettato il giro e ho il tempo sopra e puoi anche vedere l'uscita che era a 2.00x e la freccia dove si interrompeva a 2.00x. Vi chiedo di aiutarmi perché sono circa 200€, che per me sono tanti soldi.

Ti invierei tutte le informazioni via e-mail con gli screenshot del round Aviator e le e-mail di Lottoland Casino.

Spero in una risposta rapida.

Distinti saluti

Grazie per aver letto tutto

Ciao, ho risposto qui in questo thread: https://casino.guru/forum/other-casino-games/aviator---general-discussion#post-101904

Quindi sarebbe bello mantenere la conversazione in uno, così non mi perderei. Grazie 🙂

Ecco i due screenshot della custodia aviator.

I migliori saluti

Sì, vedo che il casinò ti ha scritto che non hai trovato alcun errore nel gioco e quindi continuano a sostenere che l'aereo è esploso a 1,52. Poi ne mostri un altro dove vedo che è 2.

Quindi non so esattamente come affrontare questo caso, perché ciascuna parte dice qualcosa di diverso e quindi in questa situazione consiglierei di presentare un reclamo. Il nostro team esaminerà il problema e cercherà di risolverlo in modo equo.

Cosa ne pensi?

Ho già presentato un reclamo alla piattaforma del casinò sul sito web del guru del casinò, ma sfortunatamente non ho ancora ricevuto risposta.

Distinti saluti

Ho visto che Petronela ha già risposto quindi puoi vederlo qui a questo link .

Spero che la risposta possa essere d'aiuto.