9 mesi fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Lottoland Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Lottoland Casino - discussione generale
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9 mesi fa
Ciao, qualcuno dall'Austria ha esperienza con il casinò?
Ho vinto dei soldi e ora mi chiedo se i pagamenti avverranno?
Qualcuno può aiutarmi?
L'assistenza clienti non può essere raggiunta in chat.
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9 mesi fa
Ciao e congratulazioni per la tua vincita!
Se posso suggerire dove cercare feedback, consiglierei di sfogliare le recensioni degli utenti 👈.
Inoltre, il suo indice di sicurezza 👈 è molto rassicurante, quindi scommetto che non devi preoccuparti se riesci a seguire le regole.
E la verifica, l'hai già superata?
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7 mesi fa
Ho un errore Aviator su lottoland.
Ho ricevuto informazioni false da Lottoland.
Ho giocato un round Aviator in cui ho scommesso 100 euro e ho impostato un'uscita automatica a 2,00x. La freccia è arrivata esattamente a 2,00x e non mi è stato pagato alcun denaro anche se avevo un'uscita automatica e la freccia è arrivata esattamente a 2,00x, dove ho anche impostato l'uscita per farla uscire esattamente a 2,00x.
Al momento sono disperato perché non riesco più a ricevere alcun aiuto da Lottoland perché li ho bombardati con così tanti messaggi.
Lottoland mi ha risposto dopo che avevo mostrato tutto in modo approfondito con screenshot e prove che la freccia era arrivata solo fino a 1,52x e che non avevo ricevuto la vincita. Ma ho proiettato il giro e ho il tempo sopra e puoi anche vedere l'uscita che era a 2.00x e la freccia dove si interrompeva a 2.00x. Vi chiedo di aiutarmi perché sono circa 200€, che per me sono tanti soldi.
Ti invierei tutte le informazioni via e-mail con gli screenshot del round Aviator e le e-mail di Lottoland Casino.
Spero in una risposta rapida.
Distinti saluti
Grazie per aver letto tutto
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7 mesi fa
Ciao, ho risposto qui in questo thread: https://casino.guru/forum/other-casino-games/aviator---general-discussion#post-101904
Quindi sarebbe bello mantenere la conversazione in uno, così non mi perderei. Grazie 🙂
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7 mesi fa
Ecco i due screenshot della custodia aviator.
I migliori saluti
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7 mesi fa
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6 mesi fa
Sì, vedo che il casinò ti ha scritto che non hai trovato alcun errore nel gioco e quindi continuano a sostenere che l'aereo è esploso a 1,52. Poi ne mostri un altro dove vedo che è 2.
Quindi non so esattamente come affrontare questo caso, perché ciascuna parte dice qualcosa di diverso e quindi in questa situazione consiglierei di presentare un reclamo. Il nostro team esaminerà il problema e cercherà di risolverlo in modo equo.
Cosa ne pensi?
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6 mesi fa
Ho già presentato un reclamo alla piattaforma del casinò sul sito web del guru del casinò, ma sfortunatamente non ho ancora ricevuto risposta.
Distinti saluti
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6 mesi fa
Ho visto che Petronela ha già risposto quindi puoi vederlo qui a questo link .
Spero che la risposta possa essere d'aiuto.
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