3 mesi fa
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Buongiorno, vi informo che ho ricevuto oggi verso le 20:30 un messaggio da luck of spins eccolo. Buona giornata
Hello, I inform you that I received today around 8:30 p.m. a message from luck of spins here it is. Have a nice day
Bonjour, je vous informe que j ai reçu aujourd’hui vers 20h30 un message de luck of spins le voici . Bonne journée
Ciao, e cosa significa per favore, puoi dirmi di più? Che tipo di indagine è avvenuta? Hai vinto una somma maggiore o ti è stato detto qual era il motivo dell'indagine?
Hi, and what does that mean please can you tell me more ? What kind of investigation occurred ? Did you win a larger sum or were you told what the reason for the investigation was ?
No, non mi hanno detto niente di più della mail che mi hanno mandato e che ti ho inoltrato... nessuna spiegazione. Grazie, buona giornata
No, they didn't tell me anything more than the email they sent me and that I forwarded to you... no explanations. Thank you, have a nice day
Non , il m ont rien dit de plus que le mail qu il m’on envoyer et que je vous est transmis… aucune explications. Merci bonne journée
Secondo me non è del tutto corretto e personalmente vorrei sapere perché. Il casinò ha il diritto di effettuare un'indagine sull'account, ma se non ottieni alcuna informazione, non ti fa sentire bene. Se non ne sai di più, allora probabilmente dovremo aspettare e vedere se il nostro team scopre qualcosa o se non ottieni nuove informazioni.
Ma dovremo avere pazienza.
Incrociamo le dita. 🤞
That is not quite right in my opinion and I personally would like to know why. The casino has the right to make an account investigation, but if you don't get any information, then it doesn't make you feel good. If you don't know more, then we will probably have to wait and see if our team finds out something or if you don't get any new information.
But we'll have to be patient.
Fingers crossed. 🤞
Bene, vedo che il casinò non tende a spiegare le cose e questo è piuttosto triste. Quindi hai un reclamo aperto e vedremo se qualcosa verrà risolto o meno. Di certo il casinò non dovrebbe lasciare il giocatore senza alcuna spiegazione perché è piuttosto poco professionale.
Well, I see that the casino doesn't tend to explain things and that's pretty sad. So you have an open complaint and we'll see if something gets sorted out or not. Certainly the casino shouldn't leave the player without any explanation because that's pretty unprofessional.
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