Lucky Circus Casino - discussione generale (pagina 2)

Sono un membro VIP di Lucky Circus. Fino a pochi mesi fa tutto andava bene: ottima selezione di giochi, buon servizio clienti, ma due giorni fa ho vinto 5.000€ e improvvisamente non riesco più a contattare il responsabile VIP. La chat sul sito non risponde e le email non ricevono risposta. Non so come fare per avere un riscontro.

Passare da contatti regolari con il proprio responsabile VIP a nessuna risposta dopo una vincita di 5.000 euro mi preoccuperebbe anch'io.

Lucky Circus è già stato recensito su Casino Guru , ed è presente anche un thread di discussione dedicato al casinò dove è possibile condividere aggiornamenti.

Hai già richiesto un prelievo? In caso affermativo, quando l'hai inviato, qual è il suo stato attuale e il tuo account è verificato? Queste informazioni ci aiuteranno a capire se il problema riguarda un pagamento in sospeso o la mancata risposta da parte dell'assistenza clienti.

Per ora, mantieni la richiesta di prelievo attiva ed evita di giocare con le vincite in attesa di una risposta.

Ciao,

Ho inviato la richiesta 2 giorni fa e di solito, secondo il mio responsabile VIP, il processo di prelievo richiede solo 3 ore. Lo stato è in sospeso, ma ora sono passati 2 giorni e non riesco a contattare il responsabile VIP e la chat non risponde. Anche le email non rispondono, per favore aiutatemi. Il mio account è verificato. È strano che non rispondano e che abbiano disattivato la chat. Da quanti giorni il responsabile VIP è offline? Grazie.