2 anni fa
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MegaBet Casino - discussione generale
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2 anni fa
Il mio conto è stato bloccato, non posso più accedervi, tanto meno prelevare i miei soldi, e non riesco più a ottenere supporto
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2 anni fa
Bene, secondo le nostre informazioni, il casinò ha chiuso .
Immagino che spieghi abbastanza bene la chiusura dell'account. 🙁 Sono rimasti dei soldi sul tuo conto? Prego che non sia così, perché recuperare i soldi da un casinò chiuso è quasi impossibile.
Fammi sapere per favore.
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11 mesi fa
I casinò Megabet mi hanno truffato.
Ho ricaricato il deposito e ho piazzato scommesse sugli eSport. Dopodiché, ho vinto la mia scommessa e ho deciso di giocare a crash games, ho vinto quasi $ 400 lì e ho deciso di prelevare denaro, dopodiché ho avuto il problema che la procedura di prelievo non è stata elaborata. Ho deciso di scrivere al supporto tecnico del messenger Telegram e mi è stato detto che le transazioni superiori a $ 100 vengono inoltre verificate e richiedono fino a 24 ore. Ho aspettato 24 ore e la conclusione non mi è mai giunta. Dopodiché, ho scritto di nuovo al supporto del messenger Telegram e mi è stato detto che dovevo superare il KYC (anche se inizialmente il casinò si presenta come un casinò crittografico, in cui il KYC non è necessario), ma ok, ho superato il KYC (ho inviato un passaporto e un selfie con un passaporto) e ho chiesto a questo supporto di riavere almeno il deposito indietro, con mia sorpresa, i soldi che non avevo prelevato prima e che non potevo prelevare KYC mi sono stati immediatamente rimossi, ma l'importo rimanente di 105 TON è bloccato nel casinò, e questo supporto per me è più silenzioso. Dice che devi attendere una risposta da un fornitore. Ho chiuso l'opzione di prelievo e sono rimasto imbrogliato. Quando provo a premere il pulsante di prelievo, mi viene mostrato il segno "Supera KYC". Dopo aver cliccato su questo segno, vengo reindirizzato alla pagina "Profilo KYC", dove NON C'È POSSIBILITÀ DI SUPERARE KYC. Ciò significa che devo assolutamente scrivere al supporto in modo da poter fare una recensione. 
Forse puoi aiutarmi in qualche modo?
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11 mesi fa
Non sono sicuro di aver capito tutto correttamente.
Quindi, hai superato il KYC, ma hai chiesto al supporto di riavere indietro i tuoi depositi?
Potresti spiegare il motivo per cui lo fai, per favore?
Se hai superato la verifica, dovrebbero approvare il tuo prelievo quando possibile. Ecco perché non lo capisco davvero, sai.
Descrivici esattamente come si presenta la situazione e speriamo di poterti aiutare.
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3 giorni fa
salve a tutti! da qualche settimana che ho versato qualche cifra sul mio conto (dato che il massimo era 500 €) nel dettaglio è scritto: transictiono.transiction refuded….. spero di sbagliarmi ma mi sa tanto di inculata
Modificato
2 giorni fa
Ciao, quindi la transazione non è andata a buon fine, come hai descritto? Il casinò è chiuso, se ho capito bene, oppure no?
Hai provato a scrivere loro un'e-mail o a contattarli?
Ti consiglierei di presentare un reclamo, ma non so se potrebbe essere d'aiuto in qualche modo.😕
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