Buonasera. Ieri ho giocato in un casinò che evitavo da tempo perché qualcosa mi diceva di starne alla larga. Finalmente ho vinto dei soldi e quando sono andato a prelevare, mi è stato detto che sarebbero stati trattenuti 20 euro per il prelievo. È possibile? 20 euro? È legale? È già successo che trattengano denaro per depositi e prelievi, ma stiamo parlando di 1-2 euro. Per favore, illuminatemi. Grazie mille.
Potresti dirci il nome del casinò così possiamo dargli un'occhiata?
Inoltre, verificate se nei termini e condizioni è specificato che sono previste commissioni per i prelievi. Dovrebbe essere sempre specificato, in modo che tutti siano a conoscenza di tale situazione.
Ho appena guardato i termini e le condizioni per il prelievo e tutto ciò che dice è che il prelievo deve essere effettuato utilizzando lo stesso metodo di deposito. Non c'è alcuna menzione sulle commissioni. È il casinò Blaze Spins.
In questo caso non è molto chiaro perché dovresti pagare qualcosa per il prelievo.
Fateci sapere in che stato si trova attualmente la situazione e, se avete bisogno di aiuto dal nostro team reclami, siamo qui.
Buonasera. Ho effettuato un prelievo di importo inferiore e l'importo che ho pagato è stato di 16 euro. Ovviamente, all'aumentare dell'importo prelevato, aumenta anche questo. Devo dire che questo casinò in particolare offre bonus molto buoni, l'identificazione è avvenuta in meno di 24 ore e il prelievo in meno di 10 minuti. Purtroppo, dopo quello che è successo, non ci giocherò più.
Ma se non è menzionato nei termini, non capisco davvero a cosa serva la tariffa, sai.
Naturalmente è del tutto comprensibile che tu non voglia giocare lì.
Sì, purtroppo non chiarisce nulla nei termini. È un peccato perché è un buon casinò. Non so se qualcun altro ha avuto lo stesso problema da raccontarci.
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