4 anni fa
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Ho un problema serio con questo sito. Non mi lasceranno ritirare. Inserisco un importo nel campo di prelievo e ricevo una bandiera rossa e il pulsante di prelievo non funziona. Negli ultimi anni ho giocato in molti casinò online, ma questa è di gran lunga la cosa più stupida che abbia mai visto. Richiesto che lo facciano manualmente e non ottengono una risposta. Ho provato 4 browser diversi e 2 dispositivi diversi e non funziona. Ogni volta che mi lamento mi chiedono uno screenshot. Ho anche inviato video che mostrano come non funziona. Onestamente, se vuoi i tuoi soldi e vuoi anche richiedere un prelievo, prova da qualche altra parte. Se il pulsante di ritiro non funziona, cosa ti dice di ciò che vogliono dai giocatori. Vorrei presentare un reclamo e avere molte schermate video e conversazioni in chat dal vivo che mostrano quanto siano incompetenti con i limiti di perdita, ponendo la stessa domanda più e più volte. Questi ragazzi sono uno scherzo assoluto, per favore gioca altrove. Puoi ringraziarmi più tardi 😄
Ciao,
dal momento che il tuo reclamo è in attesa di revisione, ti dispiacerebbe pubblicare quegli screenshot qui? Ho capito bene che ricevi solo qualche "errore" ma senza una spiegazione adeguata (es. fondi insufficienti, limite giornaliero raggiunto o qualsiasi cosa che possa darti un indizio)?
Bene, il problema ovvio mi è chiaro.
L'errore dice che hai raggiunto l'importo massimo che puoi prelevare al giorno. Quindi, se hai già 1 prelievo in sospeso per $ 10, questo è probabilmente il problema. Non credi?

Ciao.
Ora capisco: è strano.
L'errore che stai ricevendo mi è abbastanza chiaro. Penso che dovresti consultare il casinò. Purtroppo, non posso farlo per tuo conto da solo. Ci deve essere una spiegazione.
Se ti capita di lottare per affrontare il problema, torna indietro e presenta un reclamo, francamente non ho altri suggerimenti.
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