2 anni fa
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Mint.io Casino - discussione generale
2 anni fa
Ho un problema serio con questo sito. Non mi lasceranno ritirare. Inserisco un importo nel campo di prelievo e ricevo una bandiera rossa e il pulsante di prelievo non funziona. Negli ultimi anni ho giocato in molti casinò online, ma questa è di gran lunga la cosa più stupida che abbia mai visto. Richiesto che lo facciano manualmente e non ottengono una risposta. Ho provato 4 browser diversi e 2 dispositivi diversi e non funziona. Ogni volta che mi lamento mi chiedono uno screenshot. Ho anche inviato video che mostrano come non funziona. Onestamente, se vuoi i tuoi soldi e vuoi anche richiedere un prelievo, prova da qualche altra parte. Se il pulsante di ritiro non funziona, cosa ti dice di ciò che vogliono dai giocatori. Vorrei presentare un reclamo e avere molte schermate video e conversazioni in chat dal vivo che mostrano quanto siano incompetenti con i limiti di perdita, ponendo la stessa domanda più e più volte. Questi ragazzi sono uno scherzo assoluto, per favore gioca altrove. Puoi ringraziarmi più tardi 😄
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2 anni fa
Ciao,
dal momento che il tuo reclamo è in attesa di revisione, ti dispiacerebbe pubblicare quegli screenshot qui? Ho capito bene che ricevi solo qualche "errore" ma senza una spiegazione adeguata (es. fondi insufficienti, limite giornaliero raggiunto o qualsiasi cosa che possa darti un indizio)?
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2 anni fa
Sì certo, qui ce ne sono solo due, il pulsante non funziona affatto Ho anche video se ne hai bisogno
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2 anni fa
Bene, il problema ovvio mi è chiaro.
L'errore dice che hai raggiunto l'importo massimo che puoi prelevare al giorno. Quindi, se hai già 1 prelievo in sospeso per $ 10, questo è probabilmente il problema. Non credi?
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2 anni fa
No, quell'immagine viene mostrata prima di inserire qualsiasi cosa. Non ho ancora ritirato nulla. Quest'anno, mese o giorno. Posso mostrarti la mia cronologia dei prelievi per l'anno, se lo desideri.
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2 anni fa
Ecco qui. Non ho ritirato 10k questo mese (o qualsiasi mese), anche se sarebbe bello.
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2 anni fa
Ciao.
Ora capisco: è strano.
L'errore che stai ricevendo mi è abbastanza chiaro. Penso che dovresti consultare il casinò. Purtroppo, non posso farlo per tuo conto da solo. Ci deve essere una spiegazione.
Se ti capita di lottare per affrontare il problema, torna indietro e presenta un reclamo, francamente non ho altri suggerimenti.
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