Mister X Casino - discussione generale

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Li ho contattati per quanto riguarda la chiusura dell'account, ma dicono che non hanno un'opzione per chiudere definitivamente gli account. Non voglio installare software di protezione del gioco d'azzardo perché voglio solo che l'account venga chiuso. Qualche idea su cosa posso fare?

Ciao,

anche se il casinò non ha un bell'aspetto in base alla sua reputazione, abbiamo contrassegnato gli strumenti di gioco responsabile come "buoni", quindi non riesco a immaginare che non esista un'opzione del genere per la chiusura dell'account.

Potresti incollare alcuni screenshot che mostrano la risposta del casinò, per favore?

Hai menzionato il problema del gioco d'azzardo? Sto solo chiedendo, non dicendo che sei un giocatore d'azzardo. Presumo che debbano chiudere l'account se viene menzionata la dipendenza, dopotutto è una questione di sicurezza.

Ora hanno chiuso il mio account per 30 giorni, il che è tutto ciò che faranno. Non ho schermate delle conversazioni, ma ora so che ne hai bisogno, le catturerò quando riapriranno il mio account il mese prossimo e chiederò loro di chiuderlo di nuovo. Ho detto che ho avuto un problema, ma chiuderanno comunque solo per 30 giorni. Anche se installi il sortware gam block ecc. Puoi comunque accedere al tuo account con loro. Non ho un problema in quanto tale, ma ho bisogno che questo account venga chiuso prima che causi problemi.

Capisco perfettamente che in una situazione del genere devi essere sicuro che l'account rimanga chiuso!

L'unica cosa che mi viene in mente ora è impostare una password casuale ed eliminare i cookie e la cronologia delle password. Ciò dovrebbe impedirti di accedere all'account, MA non ti aiuterà nel modo in cui le cose dovrebbero funzionare se chiedi al casinò la chiusura dell'account.

Se ti capita di avere qualche conversazione con il casinò, fammelo sapere, per favore.

E se ritieni di aver bisogno di aiuto, controlla gentilmente la nostra sezione di supporto .

Grazie per l'aiuto. Mi metterò in contatto con loro quando riapriranno il mio account e ti invierò schermate. Trovo sconvolgente che le persone che potrebbero avere un problema non possano chiudere i propri account. Non è buono.

Sono d'accordo,

inviando il reclamo ci darai la possibilità di rivedere il processo ed eventualmente avvisare il casinò su cosa non va.