Questa email qui sotto l'ho inviata circa 30 volte:
Caro signor Sloty direzione,
A coloro che possono interessare.
Sto compilando un reclamo ufficiale perché i 7-21 giorni lavorativi sono ormai scaduti. Ho provato in tanti modi a contattare il dipartimento che si occupa dei pagamenti ma nella chat mi hanno tagliato fuori e non danno risposte.
Non ho ancora ricevuto sul mio prelievo l'importo della vincita che ho giocato e vinto in modo equo. Anche il mio account è verificato dal primo giorno. Ho rispettato le regole, quindi spero che anche il casinò abbia il coraggio di attenersi alle proprie regole.
Voglio arrivare a una soluzione e spero che tu sia disposto a risolvere questo problema.
Ho effettuato il prelievo il 27 ottobre 2023, il numero della transazione di prelievo è: 384488936 per un importo di € 5000,-
Voglio anche far sapere al casinò che sono malata, sono una madre single con figli e questo stress ha peggiorato i miei attacchi di ansia e pts e non riesco davvero a dormire per tutto questo problema. Sta colpendo me e i miei figli. Ho documenti medici per dimostrare i miei problemi di salute mentale. Questo mi ucciderà!
Per favore, non lasciarmi implorare per le mie vincite, aspetterò la tua risposta su come risolvere questo problema.
Ho un avvocato a Curaçao su questo argomento e non mi fermerò né mi fermerò finché non avrò ricevuto la mia vincita. Per favore, prendi sul serio la questione, non è una minaccia ma è un mio diritto farlo.
Distinti saluti,
(Il loro indirizzo e-mail è support @ Mrsloty.com
This email below I’ve send now like 30 times:
Dear Mr Sloty direction,
To those who it may concerns.
I am filling a official complaint because the 7-21 working days is over now. I tried so many ways to contact the department who is responsible for payouts but in the chat they cut me off and don’t give answers.
I still have not received my withdrawal the winning amount I played and won in a fair manner. Also my account is verified from day one. I sticked by the rules so I hope the casino also will have the decent to stick by their own rules.
I want to come to a solution and i hope that you are willing to solve this problem.
I made the withdrawal on 27th October 2023 the withdrawal transaction number is: 384488936 an amount of €5000,-
I want also to let the casino know that I am sick, I am a single mother with kids and this stress made my anxiety attacks and ptss worse and I really can’t sleep of this whole problem. It’s affecting me and my kids. I have doctors documents to proof my mental health problems. This is going to kill me!
Please dont let me beg for my winnings, I will wait for your response on how to solve this.
I have a lawyer in curaçao on this matter and I will not stop or rest untill I receive my winnings. Please take this matter seriously this is not a threatening but my right to do so.
Best regards,
(Their e-mail adres is support @ Mrsloty. com
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