5 mesi fa
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Mybest.bet Casino - discussione generale
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3 mesi fa
CASINÒ TOTALE e ladro!
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3 mesi fa
Ciao, cosa è successo, per favore? Potresti spiegarmi meglio perché pensi questo, e soprattutto così posso capire se c'è un modo per aiutarti?
Per favore, prova.
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3 settimane fa
Casinò falso, non pagano. Hanno cambiato nome in Winhugo, ma semplicemente non pagano i prelievi. La scusa è che hanno problemi con Skrill. Ci sono già state lamentele da parte di altri utenti da novembre, secondo cui il casinò sta dicendo ai suoi giocatori di avere problemi con Skrill... Non riesco a capire come possano dare un punteggio di sicurezza così alto a un casinò truffaldino.
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3 settimane fa
Ho detto nella chat che avrei presentato un reclamo contro il casinò, e loro hanno minacciato di confiscarmi i soldi e di escludermi dalla chat. Questo è il comportamento di questo casinò. Una truffa totale. Una grande TRUFFA.
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3 settimane fa
Ciao, mi dispiace che ti trovi in questa situazione.
La mia domanda è: quando dici che hanno cambiato nome in Winhugo, intendi che cliccando sulla nostra recensione di questo casinò verrai reindirizzato a un casinò Winhugo? Per favore, prova a spiegarti meglio.
Per quanto riguarda i prelievi, hanno detto quando i problemi con questo metodo di pagamento saranno risolti? Non è possibile utilizzare un altro metodo se questo è problematico da molto tempo?
Naturalmente, secondo me, minacciare di prenderti i soldi se ti lamenti non è normale e quindi non è questo il modo in cui un casinò dovrebbe gestire la situazione.
Aspetterò la tua risposta.
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3 settimane fa
Ciao, sì, il casinò MyBestBet è stato trasferito a WinHugo. Il sito web è WinHugo, ma anche quando parlano in chat e nelle email, parlano di MyBestBet, come aveva già detto un altro giocatore qui.
Non hanno dato alcuna spiegazione. Inventano solo scuse. Prima era Skrill ad avere problemi, poi ho fatto un'altra richiesta tramite Visa ed è sempre la stessa cosa. Dicono solo che l'ufficio finanziario ci sta lavorando e non fanno nulla.
Quando ho detto loro che avrei fatto reclamo, mi hanno semplicemente minacciato di prelevare i soldi dal mio saldo e ora hanno bloccato la chat, quindi non posso più parlare. È triste che un casinò con una valutazione così buona tratti i giocatori in questo modo.
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3 settimane fa
Ho trasmesso queste informazioni iniziali al nostro team, poiché è successo anche a me, e sono stato reindirizzato al casinò di cui stai parlando.
Per quanto riguarda i prelievi, vedo che hai provato un altro metodo ma non hai risolto nulla. Da quanto tempo persiste questa situazione, senza riuscire a prelevare i tuoi soldi? Diamo ai casinò 14 giorni di tempo e, se non risolvono nulla, procederei con un reclamo.
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3 settimane fa
Sì, per favore, trasmetti questa informazione perché questo casinò ha cambiato nome e non sta facendo la cosa giusta.
Non sono ancora passati 14 giorni, ma appena saranno passati presenterò un reclamo. Penso però che sia disonesto minacciare di ritirare i soldi e chiudere la chat solo per aver minacciato di presentare un reclamo. Grazie.
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3 settimane fa
Modificheremo sicuramente ciò che è necessario modificare nella recensione, quindi grazie per le informazioni.
Vedo che hai familiarità con le nostre procedure, quindi se non succede nulla e non riesci a risolvere la situazione o ad andare avanti, ti preghiamo di inviare un reclamo.
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