10 mesi fa
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Sto presentando un reclamo formale contro un sito web di gioco d'azzardo online denominato Nagad88 (nagad88f.com).
Nome utente: mohon2001
Nome registrato: Md Ahsanul Haque
Paese: Bangladesh
Il mio account è stato disattivato improvvisamente e definitivamente nonostante contenesse un saldo di circa 205.000 BDT.
Il sito web sostiene che ho violato le "regole delle scommesse / scommesse opposte", ma:
Non è stata fornita alcuna prova o evidenza
Non è stato dato alcun preavviso
L'opzione di prelievo è stata bloccata
I miei fondi sono stati confiscati senza giustificazione
Quando ho contattato l'assistenza clienti, mi hanno detto che la decisione era stata presa dal fornitore del gioco e che loro non potevano fare nulla, il che ritengo ingiusto e inaccettabile.
Sono fermamente convinto che i miei fondi siano stati sequestrati illegalmente. Chiedo cortesemente un'indagine completa e assistenza per recuperare il mio saldo o riattivare il mio conto.
Ho allegato degli screenshot che mostrano:
Messaggio di disattivazione dell'account
Saldo del portafoglio prima della disattivazione
Risposta del supporto clienti
Grazie per l'attenzione che avete dedicato a questa questione.
Sinceramente, 



Md Ahsanul Haque
I am submitting a formal complaint against an online gambling website named Nagad88 (nagad88f.com).
Username: mohon2001
Registered name: Md Ahsanul Haque
Country: Bangladesh
My account was suddenly and permanently deactivated while it contained a balance of approximately BDT 205,000.
The website claims that I violated "betting rules / opposite betting", but:
No proof or evidence was provided
No prior warning was given
Withdrawal option was blocked
My funds were confiscated without justification
When I contacted customer support, they stated that the decision was made by the game provider and that they cannot do anything, which I believe is unfair and unacceptable.
I strongly believe my funds were seized unlawfully. I respectfully request a full investigation and assistance to recover my balance or reactivate my account.
I have attached screenshots showing:
Account deactivation message
Wallet balance before deactivation
Customer support reply
Thank you for your attention to this matter.
Sincerely,



Md Ahsanul Haque
Ciao,
Vedo che la richiesta di reclamo è stata inoltrata e che dovrebbe essere esaminata e presa una decisione al più presto.
In base alle informazioni attualmente disponibili, il testo mostrato negli screenshot sembra essere una dichiarazione generale delle azioni intraprese e non fornisce alcun dettaglio o prova specifica in merito alle presunte violazioni delle regole menzionate nel tuo post.
Per ora aspettiamo di vedere come procede la richiesta di reclamo.
Hello,
I see the complaint request has been submitted, and it should be reviewed and decided on soon.
Based on the information currently available, the text shown in the screenshots appears to be a general statement of actions taken and does not provide any specific details or evidence regarding the alleged rule violations mentioned in your post.
For now, we will wait to see how the complaint request proceeds.
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