1 mese fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Nalu Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Ciao,
Questo casinò mi ha rubato una vincita di 600 euro nel novembre 2024. Posso ancora sporgere reclamo se ho il loro indirizzo email? Mi hanno accusato di molte cose, ovviamente false, e ho visto che hanno fatto la stessa cosa a molti altri giocatori dei loro casinò affiliati, come ad esempio Wettson.
Ieri sera ho depositato 25 euro e ho vinto 100 euro su Wettson, temo che non mi pagheranno usando la stessa scusa per la terza volta.
Salve, mi dispiace sentire della sua esperienza con Nalu Casino. Dato che l'episodio risale a novembre 2024, dal nostro punto di vista si tratta ormai di un caso chiuso, quindi purtroppo non possiamo più aiutarla attraverso la nostra procedura di reclamo.
Detto questo, grazie per aver condiviso la tua esperienza qui sul forum. Potrebbe comunque essere utile ad altri giocatori che stanno valutando questo casinò.
Per quanto riguarda Wettson, lo considererei un problema separato e attuale. Se sei preoccupato, ti consiglio vivamente di non depositare altro o di non continuare a giocare finché non avrai verificato se il casinò elabora il tuo prelievo. Se si rifiutano di pagarti o se il prelievo subisce un ritardo significativo senza una chiara spiegazione, puoi valutare la possibilità di presentare un reclamo separato a quel casinò.
Inoltre, vi preghiamo di prestare attenzione a entrambi i casinò, poiché, secondo le nostre recensioni, entrambi presentano un indice di sicurezza molto basso.
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Casino.guru è una fonte indipendente di informazioni sui casinò online e sui giochi da casinò online e non è controllato da alcun operatore di gioco d’azzardo, né da qualsiasi altra istituzione. Tutte le nostre recensioni e guide vengono realizzate onestamente, secondo le conoscenze e le opinioni dei membri del nostro team indipendente di esperti. Tuttavia, tali recensioni e guide vanno intese per solo scopo informativo e non vanno considerate alla stregua di consigli legali. Assicurati sempre di soddisfare tutti i requisiti previsti dalla legge prima di giocare in qualsiasi casinò.
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