NaoBet Casino - discussione generale

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Aspetto il mio prelievo dal 24 luglio. Il 30 luglio, sei giorni dopo, mi è stato chiesto di caricare i miei documenti. Da allora, mi è stato solo detto che i miei documenti sono ancora in fase di revisione e che dovrei avere pazienza.

A me sembra sistematico e non è che tu sia realmente disposto a elaborare le mie vincite.

Sono aperto a essere smentito, ma gioco nei casinò online da abbastanza tempo e sono registrato presso casinò abbastanza affidabili da poter affermare che questo sembra molto probabilmente un casinò truffaldino. Se dovesse cambiare qualcosa riguardo alla mia situazione, aggiornerò ovviamente questa discussione di conseguenza.

Mmm, a volte la verifica può richiedere un po' più di tempo, ma mi interesserebbe di più sapere perché chiedono i documenti quasi una settimana dopo aver effettuato la richiesta di prelievo. Avrebbero potuto farlo prima.

Non considererei i fine settimana ai fini della verifica, quindi prova ad aspettare fino alla fine di questa settimana e vedi se ti contattano o verificano il tuo account. In caso contrario, probabilmente li contatterei se fossi in te e valuterei la possibilità di presentare un reclamo.

Quali documenti ti hanno chiesto?

Mi hanno chiesto i soliti documenti KYC e un selfie come prova. Ho scritto loro più volte e, anche se rispondono, cosa che apprezzo, le risposte sono sempre messaggi standard che mi chiedono di essere paziente.

Ho già aperto un reclamo in merito. Al momento, mi sembra che non siano realmente disposti a pagarmi le vincite e stiano solo rimandando le cose il più a lungo possibile, finché la cosa non diventa evidente.

Potresti contattarli e chiedere loro di rispondere direttamente qui nel thread del forum? Non credo che succederà nulla altrimenti. In alternativa, potrebbero rispondere direttamente al mio reclamo, ma idealmente il prima possibile, perché sto già aspettando da un tempo insolitamente lungo per (spero) ricevere i miei soldi.

Finora il casinò non ha scritto nulla, il che significa che probabilmente non sono interessati. Credo che se lo fossero stati, lo avrebbero fatto, ma d'altra parte, qui non c'è ancora molto scritto.

Ho controllato il timer del tuo reclamo e manca ancora un giorno, ma credo che presto sarà un ricordo del passato. Dominika ti contatterà per aggiornarti.

Allora credo che non passerà molto tempo prima che contatteremo il casinò.

Tuttavia, non è possibile farlo subito perché i reclami sono numerosi e non è possibile gestirne solo uno.

Ma dal momento che hai quasi aspettato il tempo richiesto, immagino che non ci vorrà molto.

Ciao, buone notizie. Oggi sono stati accettati tre prelievi, quindi ne mancano solo quattro. È un enorme sollievo, ma continuerò a pubblicare aggiornamenti e a tenere informato il forum per verificare se questo casinò continua a funzionare in modo affidabile.

Mi fa molto piacere sentirlo.

Congratulazioni e sono contento che i primi prelievi siano già stati effettuati.

Per favore, fammi sapere come procede, sono curioso di scoprirlo.

Buona fortuna.☘️

Il quarto prelievo è stato accettato quasi istantaneamente, quindi ora ne rimangono solo 3 in sospeso. Se le cose continuano così – cosa che ora sembra probabile – allora, a parte la lentezza estrema del processo di verifica dei documenti, non posso davvero dire nulla di negativo. Ma aspettiamo e vediamo.

Ciao, spero che tu abbia trascorso uno splendido fine settimana.

Beh, spero in buone notizie oggi. Sono sicuro che anche Jaro le pensi così! Saremo presenti per gli aggiornamenti.

Ciao Radka,

Ho ancora un totale di quattro prelievi da elaborare. Al momento, ho tre richieste di prelievo attive in sospeso. Oggi è il quarto giorno lavorativo e il mio prelievo non è ancora stato elaborato.

Ho già contattato il casinò e mi hanno risposto come segue:

"Abbiamo inoltrato la tua richiesta al nostro reparto specializzato per un esame approfondito. Riceverai un'e-mail con i dettagli completi una volta conclusa la valutazione."

Non capisco quale ulteriore "esame" sia necessario, dato che il mio account è completamente verificato e in passato sono già stati approvati quattro prelievi. Al momento, posso solo supporre che stiano cercando di ritardare il processo, forse sperando che io perda le mie vincite. Ma potrebbe anche essere che abbiano deciso di non pagare affatto le mie vincite rimanenti.

Aggiornerò sicuramente la situazione e vi farò sapere se qualcosa cambia. In ogni caso, questo non è di buon auspicio per il casinò, che a quanto pare non rispetta i propri termini e condizioni.

Aggiornamento: Devo essere onesto: anche se inizialmente ero un po' scettico e il processo di prelievo e la verifica del mio account hanno richiesto parecchio tempo, oggi sono state elaborate altre tre richieste di prelievo che sono già state accreditate sul mio conto. Ora ne è rimasta solo una in sospeso, quindi al momento non posso dire molto di negativo su questo casinò, a parte il fatto che i prelievi potrebbero richiedere un po' più di tempo del previsto. Non sembra una truffa, ma piuttosto un ottimo casinò i cui pagamenti richiedono semplicemente un po' più di tempo. Questa è la mia sincera opinione.

Ciao! Devo ammettere che ero piuttosto sospettoso dopo aver letto il post precedente.

Comunque, ehi! Direi che ha funzionato abbastanza bene. Grazie di cuore per aver condiviso la tua sincera esperienza! Manca solo un prelievo, ce l'ho fatta. Vediamo come procede.

Sarebbe bello vederlo realizzato oggi. 🐱‍🏍

Aggiornamento 22.08 – L'ultimo prelievo è in sospeso da oltre una settimana. L'ho richiesto il 14.08 e non è ancora stato elaborato. A questo punto, ritengo sia giusto chiedere che il mio prelievo venga elaborato immediatamente, in modo che la questione possa essere finalmente chiusa.

Ti capisco, davvero. Come ha risposto il casinò a una richiesta così logica? È cambiato qualcosa?