2 mesi fa
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Need for Slots Casino - discussione generale
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2 mesi fa
Non so se altri abbiano riscontrato lo stesso problema, ma il sito sembra avere problemi con la registrazione delle scommesse. Mi è capitato più volte che le mie scommesse non venissero conteggiate, oppure ho dovuto modificarle continuamente per farle apparire nella cronologia e quindi conteggiarle ai fini del requisito di scommessa, il che ha comportato una perdita di denaro (solo 2 €). Purtroppo, l'assistenza non è stata in grado di aiutarmi o risolvere il problema.
Modificato
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2 mesi fa
Ciao, quando hai segnalato il problema all'assistenza, cosa ti hanno risposto? Il problema si è verificato su più slot o no?
Finché non hai modificato la tua puntata, i tuoi giri non venivano visualizzati nella cronologia delle partite?
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2 mesi fa
CIAO!
Credo che la persona con cui stavo parlando non abbia capito bene cosa fosse successo. Ho anche degli screenshot dell'intera conversazione. In pratica, l'assistenza ha controllato la mia cronologia e mi ha detto che tutto funzionava, tranne che purtroppo non funzionava.
Questo è successo principalmente su Dice Twice e Dice X Y. Non ho provato altre slot, ma è ancora un po' confuso. Ho iniziato con puntate di 5€, poi sono sceso a 4,90€, poi a 2€, 1€ e 90ct. Solo in questo modo sono riuscito a raggiungere l'importo della puntata richiesta. Qualsiasi cifra compresa tra 4,80€ e 2,10€ non era possibile dopo 3/4 giri e quindi ho dovuto cambiare a 2€.
Non so se si tratti di una contromisura contro le scommesse potenzialmente a basso rischio o qualcosa del genere, ma è stato piuttosto frustrante e confusionario, dato che non ho trovato alcun indizio nei termini e nelle condizioni (forse ho guardato la sezione sbagliata).
Nel complesso, in questo caso il supporto è stato piuttosto inutile e ho dovuto arrangiarmi da solo, con il rischio potenziale di perdere molti più soldi di soli 2€.
Alla fine l'assistenza mi ha chiesto se desideravo 12 giri gratuiti o 2,5€ come bonus. Probabilmente come una sorta di compensazione per il problema.
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2 mesi fa
Capisco il problema. Forse dovrei analizzare esattamente quello che hai descritto riguardo alle scommesse a basso rischio, per vedere se hanno qualcosa a che fare con questo.
Certo, se si è trattato solo di una perdita di 2e, allora non è male, e capisco che abbiano cercato di compensare questa perdita.
Ma starei attento se tornassi a suonare lì e se registrassi tutto non appena qualcosa non va.
Pensi che ci riproverai?
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2 mesi fa
Onestamente, non credo che ci giocherò più, vista l'esperienza che ho avuto. Ho registrato/fatto uno screenshot del fatto che il tracciamento non sembrava funzionare, ma a quanto pare l'assistenza non ha capito, quindi sì, starò lontano dal casinò, per sicurezza.
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2 mesi fa
Non ti biasimo. So che questo tipo di situazione può lasciare un'impressione spiacevole, e se sapessi che non c'era molto che potessi fare al casinò, probabilmente avrei fatto lo stesso.
Incrocio le dita affinché una situazione simile non si ripeta. 🙂
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