10 mesi fa
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Salve, ho effettuato depositi multipli in questo casinò e ho avuto problemi con due di essi. Uno era il 23 novembre di 50 EUR e mi è stato addebitato due volte per un deposito. E il secondo era al 20 dicembre di 48 euro, non era un problema. Ho informato il casinò di questo e mi hanno detto di contattare la mia banca. Ho contattato la mia banca e mi hanno detto che tutti i pagamenti sono stati elaborati. Ne ho parlato al casinò e da allora nessuna risposta da parte loro.
Hello, I have made multiple deposit at this casino and I had issues with two of them. One was at 23. November of 50 EUR and I got charged twice for one deposit. And second was at 20. December of 48 EUR, that wasn't issue. I have informed casino about this and they said to contact my bank. I contacted my bank and they said that all payments have been processed. I said to casino about this and since then no reply from them.
No, ragazzi, questo casinò è di gran lunga il più truccato!
Inoltre sto cercando di prelevare per più di 12 giorni e ANCORA non ho ricevuto denaro. Come puoi vedere hanno pagato 3.084 alla mia banca e ora hanno detto che è stato annullato perché ho un limite di deposito. CAZZATE DEL CAZZO. Ora ho ricevuto i prelievi annullati sul mio conto e WTF 411 EURO dei 3k. No ragazzi, è troppo truccato!
Nah men this casino is BY FAR the most rigged one!
Besides im trying to withdraw for more then 12 days and STILL did not recive any money. As you can see they paid 3.084 to my bank and now they said it was canceled because i have a deposit limit . FUCKING BULLSHIT. Now i got the canceled withdraws back on my account and WTF 411 EURO of the 3k. Nah men this is way too rigged!
Oh, e anche importante, ho chiesto la ricevuta/prova di prelievo che hanno rilasciato. Hanno detto che te lo invieremo. Voglio vederlo perché so che non è mai stato pagato. Indovina un po', non lo mandano mai!
Come diavolo puoi effettuarmi un pagamento e dire che è sulla tua banca e che lo riceverai presto e 4 giorni dopo dire che abbiamo annullato il prelievo???? Come puoi annullare qualcosa che è già stato pagato.
Oh and also important i asked for the withdraw receipt/proof that they made. They said we will send it to you. I want to see it because i know its never paid. Guess what they never send it!
How in earth can you make a payment to me and say its on your bank know and will receive it soon and 4 days later say we canceled the withdraw???? How can you cancel something that is paid already.
Buone domande. Hai chiesto al supporto del casinò?
Lo farei sicuramente. In ogni caso fateci sapere come si evolve la situazione. Come probabilmente saprai, problemi simili vengono risolti quotidianamente tramite il nostro Centro risoluzioni. Forse è giunto il momento di presentare un'altra denuncia.
Bene, saremo qui.
Good questions. Did you ask the casino support?
I would certainly do that. In any case, let us know how the situation develops. As you probably know, similar issues are solved daily through our Resolution Center. Maybe the time has come to submit another complaint.
Well, we'll be here.
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