Non riesco a prelevare

Buongiorno ho creato un account su mystake.eu non riesco a prelevare i miei fondi perché non riesco a scaricare in pdf ma soltanto cartacea il mio estratto conto, è possibile mandare il contratto di apertura della mia carta di debito dove ho effettuato i depositi come prova alternativa?

Sicuro di una vostra risposta vi ringrazio anticipatamente

Ciao, il modo migliore è chiedere prima al casinò cosa ti richiederanno in alternativa e poi andare da quello. Potresti sprecare il tuo tempo con qualcosa che alla fine non accetteranno. Ecco perché assicurati di verificare prima con il casinò e seguire le loro istruzioni. Se hai un estratto conto solo in formato cartaceo, non sarebbe possibile scansionarlo e salvarlo in formato pdf? Oppure puoi chiamare la banca e chiedere loro quali opzioni sono disponibili. Per favore, facci sapere più tardi, come va. 🙂

Purtroppo mystake accetta soltanto estratto conto formato pdf non scansionato , io sono appena uscito dalla banca e può fornirmelo soltanto cartaceo. Ho provato a chiedere se avrebbero accettato il mio contratto di apertura come prova ma non accettano

Indipendentemente da ciò che Magda ha scritto in precedenza, anche se ha ragione, proverei a scansionare il documento nel formato .pdf. come ultima risorsa.

Se non c'è altro modo, difficilmente puoi farlo in un altro modo, quindi immagino che valga la pena provare.

L'altra opzione, tuttavia, può essere l'internet banking, se lo utilizzi. Posso creare vari documenti in formato .pdf lì. In alternativa, ricevo un riepilogo mensile direttamente nella mia casella di posta, il primo lato mostra il mio nome completo e l'indirizzo di residenza, nonché l'indirizzo della banca e le credenziali. Questo aiuterebbe? Chiederei al casinò per essere sicuro.