Sì, capisco che non è facile aspettare e personalmente mi sentirei allo stesso modo se ogni giorno ricevessi la stessa risposta del robot. Tuttavia, il nostro team reclami sta facendo tutto il possibile per risolvere la situazione.
Dicono che la speranza sia l'ultima cosa a morire e io continuo a credere che tutto si risolverà equamente.
Cos'altro pensi che sia cambiato in questo casinò? Avete osservazioni su cosa è andato storto? O ci sono cose positive che sono rimaste com'erano prima?
Nulla è rimasto veramente lo stesso.
La chat dal vivo era attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7... non più...
Ho avuto numerosi problemi con il commerciante di pagamenti che elabora mai i pagamenti del visto se vuoi depositare $ 10 ti vengono sempre addebitati circa 0,36 in media in più che non avevi mai usato mentre era gemello .. non solo che andresti a fare un deposito dovendo provare più volte volte a volte poi ricevo sempre una pagina di richiesta di errore come una faccia dall'aspetto di un robot pixellato, anche quando i pagamenti vengono elaborati con successo .. tutto sembra diverso è come se la mia lealtà con l'ex casinò gemello non si fosse trasferita al nuovo casinò come sto sicuramente non avrei avuto questo problema e non sarebbe durato così a lungo quando erano Twin Casino.
È un vero peccato, vero?
Il modo in cui hai descritto tutti quei lati deboli suona più come un posto da evitare...
Parlando dei casinò gemelli, hai provato Leon Casino ? Non sono sicuro di quanto sia simile a Twin, quindi lascio a te la decisione 🙂 se posso.
Ciao guru del casinò.
Ho avuto una vincita significativa al casinò Odds Ring. Nessuna T e C rotta, nessun bonus giocato. Tutti verificati ecc. E tutti vinti con fondi in contanti.
Mi chiedevo quale sia un periodo di tempo ragionevole affinché un prelievo in sospeso venga riconosciuto o elaborato. ??
Le cose succedono in modo leggermente diverso rispetto a quando operavano come casinò Twin e l'opzione di chat dal vivo è appena attiva, quindi faccio fatica a stabilire una forma di comunicazione efficiente con il casinò...
Qualsiasi aiuto sarebbe molto apprezzato.
Ciao, se ritieni di non aver violato alcun Termini e Condizioni e che tutto sia andato bene da parte tua, va bene. Diamo al casinò 14 giorni per risolvere la richiesta di prelievo, quindi probabilmente è un periodo di tempo ragionevole quello che volevi sapere.
Tuttavia, anche se dici che la live chat è raramente attiva, ti ha spiegato il motivo per cui hai un prelievo in sospeso?
Sarò sicuramente felice se condividerai eventuali nuove informazioni che trovi anche qui sul forum. Aspetterò la tua risposta.
È difficile riceverli quando sono online e immagino che rispondano ai messaggi offline solo quando sono di nuovo in chat dal vivo, anche se a volte possono rispondere via email anche quando la chat dal vivo è chiusa.
Mi è stata inviata un'e-mail e mi è stato detto che potrebbero volerci fino a 10 giorni a causa della quantità di denaro. È sicuramente una bella somma, ma non posso fare a meno di pensare che ci siano altri giocatori che hanno incassato una quantità maggiore in tempi normali, che di solito è l'approvazione in meno di 12 anni ore
Ho effettuato una parte del prelievo anche su Skrill e Wallet, pensando che forse fosse più veloce, ma sembra che siano in fase di elaborazione e allo stesso tempo ci sono circa 6 importi di prelievi pendenti in sospeso in totale. Quindi sono stato paziente
(non pazientemente) aspettando 😞 sperando solo per il meglio senza ritardi.
Ciao Guru del Casinò.
Potresti per favore aiutarmi con questa domanda? Ho guardato la sezione FAQ? Saluti, il periodo di prelievo richiede al massimo 24 ore
Tutti i prelievi precedenti che ho effettuato sono stati effettuati in meno di 12 ore, anche con Odsring Casino
La mia domanda perché non si parla di prelievi superiori a un certo importo che comportano un tempo di attesa più lungo delle 24 ore stabilite. Ho ragione a supporre che il casinò stia ritardando ingiustamente il mio pagamento ???
Sono stato informato tramite chat dal vivo di una possibile attesa fino a 10 giorni, tuttavia non vi è alcuna menzione nel sito in cui ciò possa accadere, quindi volevo chiedere consiglio
Ho allegato lo screenshot come riferimento ai miei risultati.
Grazie. 
Vedo che finalmente sei riuscito a ottenere una risposta dalla chat dal vivo, il che è piuttosto carino. Penso che 10 giorni sarebbero normali se ci fosse un motivo ragionevole, ma in base alle informazioni che ti ho dato circa 14 giorni, dovremo essere pazienti e aspettare.
Naturalmente le informazioni durano fino a 10 giorni, quindi in teoria potresti ricevere i tuoi soldi prima, ma di certo non voglio prometterlo. Tuttavia, poiché hai ricevuto le stesse informazioni via e-mail, penso che in questo caso non ci sia spazio per il panico.
Inoltre, il casinò non è obbligato a ritardare il tuo prelievo, quindi cerca di essere più paziente, anche se so che non è la cosa più piacevole da fare.
Comunque, sarebbe possibile aspettare e farci sapere se i soldi sono arrivati entro 10 giorni? Spero che avvenga il prima possibile e che tu possa usarlo per il compleanno di tua figlia. 😊 Incrociamo le dita 🤞
Non c'è di che, spero che riceverai al più presto un aggiornamento che ti informa che hai ricevuto la tua vincita.
Buona fortuna. 🙂
Sento di voler presentare un reclamo perché non mi danno alcuna garanzia che i miei prelievi stiano procedendo nel giro di poche ore, sarebbero passati 10 giorni che i miei prelievi fossero rimasti in sospeso. Il sito web non prevede che ci saranno ritardi di questo tipo, a meno che non si tratti di un importo superiore a $ 50.000, che ho detto in chat dal vivo che devono essere più trasparenti. Inoltre sono presente sul sito come vincita del mese. Tuttavia trovo divertente non aver ricevuto nemmeno una parte delle mie vincite. Continuo a sentirmi dire che non c'è un periodo di tempo o che è in coda per essere elaborato al più presto. Questo è quello che sento ormai da quasi 10 giorni 😔
Oh, speravo che stessimo per assistere ad un lieto fine... finalmente!
È un peccato vedere che non lo siamo.
Avanti con la denuncia, sicuramente. Direi che è meglio inviarne uno nuovo poiché il problema è cambiato. Ma sai cosa? Non è così importante, scegli l'opzione più adatta a te e concentriamoci su come ottenere i soldi da lì. 🤞🤞🤞
Grazie per la tua risposta 😊
Sono andato avanti e ho presentato il reclamo in merito al problema
È necessario attendere un conto alla rovescia di altri 4 giorni circa per arrivare a 14 giorni, tuttavia ho prove del casinò che mi informano che potrebbero essere necessari fino a 10 giorni, ovvero 10 giorni dal 4 settembre, che ora è il 15 e ancora mangiavano temporeggiando e vendendomi sogni. 🙁 

Questo fa schifo! Aspetta, secondo il timer dei reclami, ci sarà un aggiornamento nei prossimi giorni e mi aspetto che il gestore inviti il rappresentante del casinò a fornire una risposta diretta a questo problema.
Incrocio le dita per te! 🤞🤞🤞🤞
Grazie per aver risposto, ieri ci sono stati dei progressi e oggi ho elaborato 3/6 transazioni, ma devono ancora raggiungere il mio conto, a parte 1 che mi è arrivata tramite Skrill. 2 "elaborati" oggi e altri 2 da elaborare domani, quindi realisticamente è stato ricevuto solo 1 pagamento. Senza esagerare, sono grato, ma l'intero processo è stato piuttosto noioso e la comunicazione era molto scadente e non era nemmeno vicina alle informazioni condivise per i suoi giocatori sul sito. Il casinò ha bisogno di migliori capacità di gestione degli account dei giocatori
Definirei un simile approccio un vero disastro 😀. Sono felice che l'iceberg si stia spezzando, ma aspetterò con il gruppo finché tutti i ritiri non saranno risolti! Tutti commettiamo errori, lo so, ma questo è ridicolo...
Buona fortuna e resisti! 🙂
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