OneSlot Casino - discussione generale

Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi OneSlot Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.

Tutto al casinò è fantastico, e se il casinò sta leggendo qui, spero che aggiunga il supporto per i depositi Paysafecard. Sarebbe fantastico!

È bello che ti piaccia. A quali giochi preferisci giocare?

Speriamo che l'opzione di pagamento venga aggiunta in seguito, poiché si tratta ancora di un casinò nuovo.

Utilizzi sempre e solo Paysafe?

Spero che vengano aggiunti presto! Perché mi piace molto questo casinò, voglio usarlo come casinò principale

Ciao @JackT92! 👋

Siamo lieti di sapere che ti stai divertendo con OneSlot e che lo stai considerando come il tuo casinò principale: significa molto!

Paysafecard è sicuramente nel nostro mirino e lavoriamo costantemente per ampliare le nostre opzioni di pagamento.

Incrociamo le dita per il futuro! 🤞

Ciao di nuovo @JackT92!

Ottime notizie! 🎉 Dall'ultima volta che ci siamo sentiti, abbiamo aggiunto Paysafecard, Klarna, iDeal, PayPal e molte altre nuove opzioni di pagamento !

Lavoriamo costantemente per migliorare e speriamo che questo renda la tua esperienza ancora migliore.

Grazie per aver fatto parte di OneSlot: il tuo feedback è davvero importante!

Divertitevi a giocare!

La specialità del casinò Oneslot sono i prelievi rapidi. Quando ho riscontrato un paio di problemi... il servizio clienti cordiale li ha risolti in tempi rapidissimi. Sicuramente un casinò a 1 stella 👍

Ottima esperienza Vedo cosa non è del tutto usuale con i giocatori. Diamo la valutazione più alta 5* haha, quindi ho pensato che se fossi interessato, potresti scrivereuna recensione utente per il casinò.😊

I giocatori li usano anche per decidere se giocare o meno nel casinò, poiché sono scritti da giocatori stessi e a volte non guasta se ce ne sono alcuni scritti da giocatori con molta esperienza.

Ma grazie per la tua opinione sul casinò.

Ho avuto problemi a ottenere il mio primo prelievo da loro. Ho inviato i miei documenti più di una settimana fa e non ho ancora ricevuto notizie sullo stato del mio account. Ho chiesto più volte supporto tramite chat, ma mi hanno solo detto che verrò contattato quando i miei documenti saranno accettati.

Ciao, la verifica è importante sia per i giocatori che per i casinò. Diamo ai casinò 2 settimane per questo processo. Se lo stato dei documenti non è ancora cambiato, cercheremo sicuramente di aiutarti se sei interessato. Sfortunatamente, non sarai in grado di effettuare un prelievo senza una verifica riuscita, quindi speriamo che tu ottenga presto dei risultati.

Comunque, quali documenti ti ha chiesto il casinò?🙂

Intervengo solo per dire che non hanno ancora elaborato il mio pagamento né mi hanno aggiornato sulla mia verifica.

Mi hanno chiesto un documento d'identità fronte e retro, un selfie e una prova di residenza.

Se stai già aspettando due settimane, allora penserei di aprire un reclamo. Penso che probabilmente non ci vorrà così tanto tempo perché il casinò verifichi i documenti sottostanti, ma vedi com'è.

Quindi immagino che questa sia una buona opportunità per contattare il casinò tramite il reclamo menzionato, cosa ne pensi?

Non riesco a presentare un reclamo perché il casinò non è disponibile su questo sito.

Ho digitato questo nella pagina di invio reclami prima di rendermi conto che non riuscivo a trovare OneSlot tramite la ricerca:

"Mi sono iscritto a OneSlot e ho utilizzato il loro bonus sul primo deposito con criptovaluta. Sono riuscito a completare la scommessa e ho concluso con una somma di $ 2345,88. Sono andato a prelevare con LTC e, dopo alcuni giorni, sono stato contattato per inviare la documentazione. Me l'aspettavo, quindi ho inviato rapidamente i documenti necessari. Quando ho controllato quella sera, ho visto che erano tutti contrassegnati come "accettati".

Poi sono passate settimane. Nelle ultime settimane ho contattato più volte l'assistenza per quanto riguarda lo stato del mio account. Non mi hanno fornito alcuna informazione, dicendo che il mio account è ancora in fase di revisione. Non ho ricevuto alcun aggiornamento. Ho superato numerosi controlli KYC in precedenza, spesso molto rapidamente, quindi non capisco cosa possa aver causato un tale ritardo. A questo punto, la mancanza di comunicazione mi ha portato a presentare questo reclamo."

Potresti archiviarlo per conto mio? O fare in modo che io possa accedere alla pagina di recensioni del casinò?

A quanto pare è a causa della legislazione dello stato in cui ti trovi, perché chi non ha una licenza per il gioco d'azzardo non accede ai casinò.

Ma non è un problema, basta cercare un casinò qualsiasi e scrivere nella casella di testo qual è e il nostro team risolverà il problema.

Non posso sporgere reclamo per te, quindi dovrebbe funzionare così. 🙂

Non pagano i prelievi, sono passate 3 settimane da quando ho presentato i documenti necessari per il KYC. Nessuna risposta, ho inviato 10 email.

Salve, tre settimane senza risposta sembrano davvero lunghe, soprattutto quando hai già presentato i documenti KYC richiesti e hai fatto più volte il follow-up. Capisco quanto possa essere frustrante questa situazione.

Giusto per chiarire, la tua verifica KYC è stata completata o il tuo conto è ancora in fase di revisione? A volte i ritardi nei prelievi sono direttamente collegati alla verifica in corso, quindi saperlo può aiutarci a comprendere meglio il tuo caso.

Abbiamo visto che hai già aperto un reclamo sul nostro sito, grazie per averlo fatto. Faremo del nostro meglio per assisterti e mediare con il casinò per aiutarti a risolvere il problema.

Incrociamo le dita affinché questo problema si risolva presto per te! 🤞☘️

Continuo a non pagare i prelievi. Ancora nessuna notizia... Chiunque legga questo dovrebbe assolutamente stare alla larga.

Spero che la persona che si occupa della risoluzione dei reclami riesca a contattare il casinò in merito al tuo reclamo .

Terremo d'occhio la situazione.

Non hai nessun aggiornamento, vero?

Per tutti i giocatori di oneslot.com che leggono questo, vi preghiamo di aprire un reclamo contro di loro su Anjouan Gaming

Tutti i team di oneslot.com dovrebbero andare in tribunale

Hai fatto lo stesso anche tu dopo che il tuo reclamo è rimasto irrisolto?

Ci sono novità, forse?