5 mesi fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Piperspin Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Ho provato questo nuovo casinò e finora ho solo cose positive da dire. Velocità e limiti di prelievo ragionevoli e procedura KYC piuttosto standard. Non ho esperienza con altri casinò di questo operatore, ma questo sembra promettente.
Per me i limiti sono di 500 € al giorno, 1500 € a settimana e 3000 € al mese. Di recente ho prelevato più di 3000 € e di solito l'elaborazione richiede meno di 30 ore, con tutti i prelievi in sospeso elaborati contemporaneamente. I limiti possono sembrare un po' restrittivi in caso di vincita consistente, ma personalmente non mi danno fastidio, purché io sappia di poter recuperare i miei soldi.
Probabilmente la penso allo stesso modo riguardo ai limiti. Capisco che la cosa più importante sia che il giocatore riceva i suoi soldi, e su questo sono d'accordo con te.
Spero quindi che tu continui ad avere successo.
Quale metodo di pagamento hai utilizzato? 🙂
Salve. Avete difficoltà ad autoescludervi da questo casinò in particolare, oppure avete bisogno di aiuto in tal senso?
Se il casinò non ti consente di autoescluderti correttamente, il nostro team reclami potrebbe esaminare la situazione e cercare di aiutarti.
Per quanto riguarda l'autoesclusione da tutti i casinò non ADM, dovresti prima verificare se esiste una procedura specifica per farlo e quali passaggi dovresti seguire. Probabilmente il nostro team reclami non è in grado di organizzare direttamente una cosa del genere per te.
Tuttavia, puoi certamente chiedere informazioni al riguardo, e ti consiglio anche di cercare informazioni ufficiali sulla disponibilità di un'opzione di autoesclusione più ampia e sul suo funzionamento.
Ho provato a trovare qualcosa da solo, anche con l'aiuto dell'intelligenza artificiale, ed ecco cosa ho scoperto:
"Purtroppo non esiste un unico sistema di autoesclusione in grado di bloccarti l'accesso a tutti i casinò non ADM o offshore."
Per i casinò con licenza in Italia, è necessario registrarsi presso il Registro Unico Autoesclusioni dell'ADM utilizzando lo SPID. Questo impedirà di giocare o aprire nuovi conti presso tutti gli operatori di gioco d'azzardo online autorizzati in Italia.
I casinò non affiliati ad ADM non sono coperti da questo registro, pertanto è necessario contattare ogni casinò offshore presso cui si possiede un conto e richiedere esplicitamente l'autoesclusione permanente a causa di un problema di gioco d'azzardo. Chiedete all'operatore di chiudere immediatamente il vostro conto, di impedirne la riapertura, di interrompere tutte le comunicazioni di marketing e di applicare l'esclusione, ove possibile, a tutti i marchi gestiti dalla stessa società.
Puoi anche utilizzare lo strumento di assistenza all'autoesclusione di Casino Guru per i tuoi account esistenti. Poiché al momento non esiste un sistema di autoesclusione veramente globale, ti consiglio vivamente di installare BetBlocker o Gamban su ogni dispositivo che utilizzi e di chiedere alla tua banca o al tuo fornitore di servizi di pagamento se possono bloccare le transazioni di gioco.
Per ulteriore supporto in Italia, è possibile chiamare il numero verde nazionale per il gioco d'azzardo al 800 558822. Il servizio è anonimo e gratuito ed è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 16:00.
Spero che possa essere d'aiuto in qualche modo. 🙂
Ecco la traduzione del tuo testo in inglese:
"PiperSpin ha respinto la mia richiesta di assistenza in quanto residente in Ungheria e utente di una VPN. Ho effettuato un deposito su 'Big Food', ma non l'hanno accettato e hanno continuato a dare problemi. Non mi hanno inviato alcuna informazione su vincite e perdite, poi hanno aggiornato il sito, dopodiché i miei soldi, circa 300.000 HUF, sono spariti. Successivamente, quando ho provato ad accedere al sito, i miei dati personali erano stati cancellati e al loro posto è apparsa una pagina falsa."
Ciao. Vedo che al momento questo casinò è elencato come "nuovo", quindi probabilmente non abbiamo ancora molti feedback o esperienze da parte dei giocatori.
Sto cercando di capire esattamente cosa sia successo nel tuo caso. Hai detto che il casinò si è rifiutato di aiutarti perché stavi usando una VPN. Perché la stavi usando in primo luogo? Era necessaria per qualche motivo? E hai mai chiesto al casinò se l'uso di una VPN fosse consentito, o hai controllato i loro termini e condizioni? Le VPN a volte possono creare complicazioni inutili, quindi è sempre meglio verificare direttamente con il casinò prima di iniziare a giocare.
Hai anche detto di aver effettuato un deposito, ma non mi è del tutto chiaro cosa sia successo dopo. Stavi forse chiedendo la cronologia delle tue partite quando hai detto che non ti avevano fornito alcuna informazione su vincite e perdite? Perché ti servivano queste informazioni?
Anche la parte relativa ai 300.000 necessita di qualche chiarimento in più. Dici che questa somma è in qualche modo scomparsa dal tuo conto; il casinò ti ha detto qualcosa a riguardo o perché?
Infine, hai menzionato che i tuoi dati sono stati successivamente cancellati e che, quando hai provato ad accedere, è apparsa una pagina falsa. Cosa hai visto esattamente? Si trattava di un sito web diverso, di una pagina di accesso diversa o di qualcos'altro?
Il tuo post contiene molti dettagli generali, ma non abbastanza specifici per permettermi di comprendere appieno la sequenza degli eventi. Se potessi spiegare questi punti in modo più chiaro, mi sarebbe molto più facile capire cosa è successo.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
Casino.guru è una fonte indipendente di informazioni sui casinò online e sui giochi da casinò online e non è controllato da alcun operatore di gioco d’azzardo, né da qualsiasi altra istituzione. Tutte le nostre recensioni e guide vengono realizzate onestamente, secondo le conoscenze e le opinioni dei membri del nostro team indipendente di esperti. Tuttavia, tali recensioni e guide vanno intese per solo scopo informativo e non vanno considerate alla stregua di consigli legali. Assicurati sempre di soddisfare tutti i requisiti previsti dalla legge prima di giocare in qualsiasi casinò.
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