Platinumslots Casino - discussione generale

Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Platinumslots Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.

Ciao, esiste anche un forum di discussione sul casinò gemello Platinumslots?

Ciao.

Qui potete trovare la recensione del casinò e, se volete, potete iniziare la discussione.

Saremo lieti di assistervi in ​​caso di necessità.

Salve, grazie mille. Purtroppo non posso accedere alle recensioni perché sono tedesco. Mi piacerebbe però avviare una discussione. Potreste aiutarmi?

Certamente. Sposterò subito i tuoi post lì e potrai scrivere a breve.

Dammi un secondo, per favore.

EHI.

Le è possibile scrivere qui adesso?

Sì, posso postare qui, ma volevo andare sul forum di discussione di Platinum Slots.

In realtà, questa discussione riguarda Platinumslots.

Ho spostato i tuoi post come ho scritto sopra.

Va bene, ma dove? Come faccio a trovarlo? Hai un link per me?

Ciao Gretche, controlla il titolo della discussione. Sei già qui. Non serve alcun link; per favore, condividi semplicemente ciò che intendi aggiungere.

Oh, giusto, scusa. Non avevo nemmeno guardato il titolo 😁

Ho richiesto un prelievo da questo casinò il 27 aprile, che, stando alla cronologia delle transazioni, è stato approvato immediatamente. Il denaro non è ancora arrivato. Non è il mio primo prelievo; ne ho effettuato uno quattro settimane fa e i soldi sono stati accreditati sul mio conto all'istante. Ecco perché sono così perplesso. L'assistenza clienti tramite chat è stata incredibilmente scortese e, quando ho provato ad accedere di nuovo, mi hanno ignorato. Anche le mie email sono rimaste senza risposta per quattro giorni. Poi mi hanno scritto che il denaro era stato inviato il 27 aprile e che avrei dovuto inviare un estratto conto. Cosa che ho fatto, ma, come previsto, non ho ricevuto alcuna risposta. Questo non è ciò che considero un servizio affidabile. Di certo non depositerò più un centesimo qui.

Vi preghiamo di aggiornarci sulla situazione domani, forse non effettueranno prelievi durante il fine settimana.

Potresti, per favore?

Sì, ti informerò domani, perché se domani non ci sarà, significa che non l'avranno ancora trasferito.

Ieri ho ricevuto una risposta alla mia email in cui mi veniva richiesto un estratto conto. Mi hanno chiesto di inviarne un altro, cosa che ho fatto. Oggi i soldi non erano ancora arrivati, quindi ho inviato loro un altro estratto conto relativo al periodo fino al 30 aprile. Poiché l'estratto conto viene emesso solo per l'ultimo giorno del mese, ho allegato anche uno screenshot della cronologia dei movimenti del mio conto.

Ho ricevuto i miei soldi, ma secondo i loro piani; avrebbero dovuto essere sul mio conto entro il 5 maggio. Non c'entra nulla con le procedure della banca. Sono stufo di questa situazione e quindi ho chiuso il mio conto. L'assistenza clienti è molto importante per me in un casinò, e in questo caso, non c'è speranza.

Capisco perfettamente i tuoi sentimenti e sono contento che tu abbia finalmente recuperato i tuoi soldi.

Ora, per favore, rilassati e riposa. Va bene?